Створення та видалення акаунта: відмінності між версіями

Матеріал з Planfix
Перейти до: навігація, пошук
(Створена сторінка: {{#seo: |title=Створення та видалення аккаунта |titlemode=append |keywords=планфікс, аккаунт |description=Створення та видалення аккаунта }} Створити аккаунт ПланФікса для своєї команди або компанії Ви можете на [https://signup.planfix.ru/| сайті ПланФікса]. Аккаунт створюється...)
 
Немає опису редагування
 
(Не показано 2 проміжні версії 2 користувачів)
Рядок 2: Рядок 2:
|title=Створення та видалення акаунта
|title=Створення та видалення акаунта
|titlemode=append
|titlemode=append
|keywords=планфікс, акаунт  
|keywords=planfix, акаунт  
|description=Створення та видалення акаунта
|description=Створення та видалення акаунта
}}
}}
 
Створити [[Акаунт|акаунт]] Planfix для своєї команди або компанії ви можете на [https://signup.planfix.ru/| сайті Planfix]. Акаунт створюється однією людиною, яка стає керуючим акаунтом. Керуючий акаунтом може запрошувати до нього інших користувачів, додаючи їх як співробітників у розділі [[Співробітники і компанія|Компанія]]. За потреби [[Керуючий акаунтом|керуючого акаунтом]] можна змінити.
Створити [[Акаунт|акаунт]] ПланФікса для своєї команди або компанії Ви можете на [https://signup.planfix.ru/| сайті ПланФікса]. Акаунт створюється однією людиною, вона є власником акаунта. Власник акаунта може запрошувати до нього інших користувачів, додаваючи їх як співробітників у розділі [[Співробітники і компанія|Компанія]]. При необхідності [[Власник акаунта|власника акаунта]] можна змінити.


==Заморожування акаунта==
==Заморожування акаунта==
Якщо протягом 30 днів в акаунті не буде спостерігатися жодної активності у вигляді додавання нових завдань або дій, ПланФікс автоматично заморозить його. За тиждень до заморожування власник акаунта отримає попередження та пропозицію проявити будь-яку активність в акаунті, якщо він ще потрібен.
Якщо протягом 30 днів в акаунті не буде жодної активності у вигляді додавання нових завдань чи дій, Planfix автоматично заморозить його. За тиждень до заморожування керуючий акаунтом отримає попередження та пропозицію проявити будь-яку активність в акаунті, якщо він ще потрібен.  


Акаунт не буде заморожено, якщо:  
Акаунт не буде заморожено, якщо:
*діє пробна версія;
* діє тестова версія;
*акаунт оплачено.
* акаунт оплачено.


Наприклад, ви не заходили в акаунт 30 днів. Він буде заморожено тільки після того, як завершиться період оплати.
Наприклад, ви не входили в акаунт 30 днів. Він буде заморожений лише після завершення оплаченого періоду.


Заморожений акаунт можна розморозити протягом 30 днів з дня заморожування. Така можливість є тільки у власника акаунта.
Заморожений акаунт можна розморозити протягом 30 днів з моменту заморожування. Така можливість є лише у керуючого акаунтом.


== Ручне видалення акаунта ==
== Ручне видалення акаунта ==
Запустити процес видалення акаунта, заморозивши його в ручному режимі, може тільки власник в розділі '''Управління акаунтом''':
Запустити процес видалення акаунта, заморозивши його вручну, може лише керуючий акаунтом у розділі '''Управління акаунтом''' — '''Видалити акаунт'''.


https://p.pfx.so/pf/zt/9vgX4D.png
Після заморожування акаунта ним ніхто не зможе користуватися. Далі він буде видалений згідно з процедурою автоматичного видалення.
 
Після заморожування акаунта ним ніхто не зможе користуватися. Потім він видалиться згідно з процедурою автоматичного видалення.


== Автоматичне видалення акаунта ==
== Автоматичне видалення акаунта ==
Нагадаємо, якщо протягом 30 днів в акаунті не буде спостерігатися жодної активності у вигляді додавання нових завдань або дій, ПланФікс автоматично заморозить його.
Нагадаємо, якщо протягом 30 днів в акаунті не буде жодної активності у вигляді додавання нових завдань чи дій, Planfix автоматично заморозить його.  
 
З цього моменту — причому неважливо сталася заморозка акаунта в ручному режимі або автоматичному — починається відлік часу для його фізичного видалення:
*30 днів - для акаунтів пробної версії, в яких не вибрано жодного з пакетів.
*90 днів - якщо в акаунті вибрано будь-який пакет.


Таким чином, з моменту не використання акаунта до його фізичного видалення проходить:
З цього моменту — незалежно від того, відбулося заморожування акаунта вручну чи автоматично — починається відлік часу до його фізичного видалення:
*60 днів - для акаунтів пробної версії, в яких не вибрано жодного з пакетів.
* 30 днів — для акаунтів тестової версії, у яких не обрано жодного з пакетів.
*120 днів - якщо в акаунті вибиралося будь-який пакет.
* 90 днів — якщо в акаунті обрано будь-який пакет.


У процесі видалення акаунта власник заздалегідь отримує кілька попереджувальних листів:
Таким чином, з моменту неактивності акаунта до його фізичного видалення проходить:
* 60 днів — для акаунтів тестової версії, у яких не обрано жодного з пакетів.
* 120 днів — якщо в акаунті обирався будь-який пакет.


* лист про майбутнє заморожування акаунта (через 3 тижні його не використання)
У процесі видалення акаунта керуючий заздалегідь отримує кілька попереджувальних листів:
* лист про заморожування (через 30 днів не використання)
* лист про майбутнє заморожування акаунта (через три тижні неактивності)
* лист про заморожування (через 30 днів неактивності)
* лист про майбутнє видалення (за тиждень до видалення)
* лист про майбутнє видалення (за тиждень до видалення)
* лист про видалення з посиланням на завантаження всіх даних і файлів з акаунта (через 60 днів не використання)
* лист про видалення з посиланням на завантаження всіх даних і файлів з акаунта (через 60 днів неактивності)


== Важливо ==  
== Важливо ==  
'''Видалення акаунта відбувається фізично, з цього моменту повноцінне відновлення інформації неможливо'''.
'''Видалення акаунта відбувається фізично, відновлення інформації після цього неможливе.'''


== Корисні посилання ==
== Корисні посилання ==

Поточна версія на 06:35, 6 червня 2025

Створити акаунт Planfix для своєї команди або компанії ви можете на сайті Planfix. Акаунт створюється однією людиною, яка стає керуючим акаунтом. Керуючий акаунтом може запрошувати до нього інших користувачів, додаючи їх як співробітників у розділі Компанія. За потреби керуючого акаунтом можна змінити.

Заморожування акаунта

Якщо протягом 30 днів в акаунті не буде жодної активності у вигляді додавання нових завдань чи дій, Planfix автоматично заморозить його. За тиждень до заморожування керуючий акаунтом отримає попередження та пропозицію проявити будь-яку активність в акаунті, якщо він ще потрібен.

Акаунт не буде заморожено, якщо:

  • діє тестова версія;
  • акаунт оплачено.

Наприклад, ви не входили в акаунт 30 днів. Він буде заморожений лише після завершення оплаченого періоду.

Заморожений акаунт можна розморозити протягом 30 днів з моменту заморожування. Така можливість є лише у керуючого акаунтом.

Ручне видалення акаунта

Запустити процес видалення акаунта, заморозивши його вручну, може лише керуючий акаунтом у розділі Управління акаунтом — Видалити акаунт.

Після заморожування акаунта ним ніхто не зможе користуватися. Далі він буде видалений згідно з процедурою автоматичного видалення.

Автоматичне видалення акаунта

Нагадаємо, якщо протягом 30 днів в акаунті не буде жодної активності у вигляді додавання нових завдань чи дій, Planfix автоматично заморозить його.

З цього моменту — незалежно від того, відбулося заморожування акаунта вручну чи автоматично — починається відлік часу до його фізичного видалення:

  • 30 днів — для акаунтів тестової версії, у яких не обрано жодного з пакетів.
  • 90 днів — якщо в акаунті обрано будь-який пакет.

Таким чином, з моменту неактивності акаунта до його фізичного видалення проходить:

  • 60 днів — для акаунтів тестової версії, у яких не обрано жодного з пакетів.
  • 120 днів — якщо в акаунті обирався будь-який пакет.

У процесі видалення акаунта керуючий заздалегідь отримує кілька попереджувальних листів:

  • лист про майбутнє заморожування акаунта (через три тижні неактивності)
  • лист про заморожування (через 30 днів неактивності)
  • лист про майбутнє видалення (за тиждень до видалення)
  • лист про видалення з посиланням на завантаження всіх даних і файлів з акаунта (через 60 днів неактивності)

Важливо

Видалення акаунта відбувається фізично, відновлення інформації після цього неможливе.

Корисні посилання

Перейти

Отримано з http://planfix.com/uk/help/index.php?title=Створення_та_видалення_акаунта&oldid=3170