Twilio: відмінності між версіями
Матеріал з Planfix
(Створена сторінка: {{#seo: |title=Інтеграція Planfix та WhatsApp через Twilio |titlemode=append |keywords=planfix, Twilio, whatsapp, інтеграція |description=Інтеграція Planfix та WhatsApp через Twilio }} [https://www.twilio.com/ Twilio] — надає програмовані інструменти зв'язку для здійснення та прийому телефонних дзвінків, відправлення та от...) |
Немає опису редагування |
||
| Рядок 1: | Рядок 1: | ||
{{#seo: | {{#seo: | ||
|title=Інтеграція Planfix | |title=Інтеграція Planfix і WhatsApp через Twilio | ||
|titlemode=append | |titlemode=append | ||
|keywords=planfix, Twilio, whatsapp, інтеграція | |keywords=planfix, Twilio, whatsapp, інтеграція | ||
|description=Інтеграція Planfix | |description=Інтеграція Planfix і WhatsApp через Twilio | ||
}} | }} | ||
[https://www.twilio.com/ Twilio] — надає програмовані інструменти зв'язку для здійснення та прийому телефонних дзвінків, | [https://www.twilio.com/ Twilio] — надає програмовані інструменти зв'язку для здійснення та прийому телефонних дзвінків, надсилання та отримання текстових повідомлень, а також виконання інших функцій зв'язку за допомогою своїх API веб-служб. | ||
Щоб зв'язати Planfix | Щоб зв'язати Planfix і Twilio для отримання та відправки повідомлень у WhatsApp, необхідно виконати кілька нескладних дій у обох сервісах. | ||
== Налаштування Twilio == | == Налаштування Twilio == | ||
*Для активації номера Twilio для WhatsApp | *Для активації номера Twilio для WhatsApp попередньо потрібно заповнити форму запиту доступу. Деталі див. у цій [https://www.twilio.com/docs/whatsapp/tutorial/requesting-access-to-whatsapp інструкції]. | ||
*Після успішної | *Після успішної верифікації акаунта у Twilio у вас з'явиться можливість самостійно зареєструватися в WhatsApp через консоль Twilio за цією [https://www.twilio.com/docs/whatsapp/self-sign-up інструкцією]. | ||
*Потім | *Потім у [https://console.twilio.com/ консолі] Twilio скопіюйте Account SID і Auth Token: | ||
https://p.pfx.so/pf/VB/AWi1X2.png | https://p.pfx.so/pf/VB/AWi1X2.png | ||
| Рядок 19: | Рядок 19: | ||
== Налаштування інтеграції в Planfix == | == Налаштування інтеграції в Planfix == | ||
*Перейдіть | *Перейдіть у '''Керуючий акаунтом''' — '''Інтеграції''' — '''Месенджери''' | ||
*Виберіть WhatsApp і активуйте інтеграцію. | |||
*Вставте скопійовані раніше Account SID і Auth Token у відповідні поля в налаштуваннях інтеграції та додайте номер телефону, затверджений у Twilio: | |||
*Виберіть WhatsApp | |||
*Вставте скопійовані раніше Account SID | |||
https://p.pfx.so/pf/GB/O7Pr0A.png | https://p.pfx.so/pf/GB/O7Pr0A.png | ||
*Потім скопіюйте в Planfix | *Потім скопіюйте в Planfix «Адреса для прийому запитів» і вкажіть її в Twilio: | ||
https://p.pfx.so/pf/gq/X4uWWk.png | https://p.pfx.so/pf/gq/X4uWWk.png | ||
== Важливо == | == Важливо == | ||
*Якщо ви пишете співрозмовнику вручну або сценарієм після 24 годин з моменту останнього спілкування з ним — | *Якщо ви пишете співрозмовнику вручну або сценарієм після 24 годин з моменту останнього спілкування з ним — повідомлення повинно відповідати шаблонам, налаштованим у Twilio. Деталі див. у цій [https://www.twilio.com/docs/whatsapp/tutorial/send-whatsapp-notification-messages-templates інструкції]. | ||
Поточна версія на 01:22, 1 грудня 2025
Twilio — надає програмовані інструменти зв'язку для здійснення та прийому телефонних дзвінків, надсилання та отримання текстових повідомлень, а також виконання інших функцій зв'язку за допомогою своїх API веб-служб.
Щоб зв'язати Planfix і Twilio для отримання та відправки повідомлень у WhatsApp, необхідно виконати кілька нескладних дій у обох сервісах.
Налаштування Twilio
- Для активації номера Twilio для WhatsApp попередньо потрібно заповнити форму запиту доступу. Деталі див. у цій інструкції.
- Після успішної верифікації акаунта у Twilio у вас з'явиться можливість самостійно зареєструватися в WhatsApp через консоль Twilio за цією інструкцією.
- Потім у консолі Twilio скопіюйте Account SID і Auth Token:
Налаштування інтеграції в Planfix
- Перейдіть у Керуючий акаунтом — Інтеграції — Месенджери
- Виберіть WhatsApp і активуйте інтеграцію.
- Вставте скопійовані раніше Account SID і Auth Token у відповідні поля в налаштуваннях інтеграції та додайте номер телефону, затверджений у Twilio:
- Потім скопіюйте в Planfix «Адреса для прийому запитів» і вкажіть її в Twilio:
Важливо
- Якщо ви пишете співрозмовнику вручну або сценарієм після 24 годин з моменту останнього спілкування з ним — повідомлення повинно відповідати шаблонам, налаштованим у Twilio. Деталі див. у цій інструкції.