Перегляд вихідного коду сторінки CRM: Прийом та обробка заявок

{{#seo:
|title=CRM: Прийом і обробка заявок
|titlemode=append
|keywords=планфікс, CRM: Прийом і обробка заявок, конфігурації
|description=CRM: Прийом і обробка заявок
}}

[[Конфігурації| Конфігурація]] '''CRM: Прийом і обробка заявок''' — це готове рішення, що демонструє один із варіантів організації роботи з запитами клієнтів.

Конфігурація дозволяє:
*вести діалоги з клієнтами в соцмережах, месенджерах та електронною поштою;
*проводити по воронці продаж заявки, що виникли під час спілкування або отримані з сайту;
*автоматично вести базу клієнтів та їх замовлень;
*фіксувати покупки та відмови з вказанням причини відмови;
*переглядати готові та налаштовувати свої звіти з продажу. 

== Демонстрація роботи ==


<youtube width=460>https://youtu.be/TzXT85mBCwo</youtube>

[https://youtu.be/TzXT85mBCwo Дивитися відео на YouTube]


== Перші кроки ==
*[[Налаштування інтеграції з каналами прийому заявок| Додайте канали спілкування з клієнтами]]
*Спробуйте спілкуватися з клієнтами з ПланФікса, як це показано у відео
*Проведіть пробне замовлення від запиту до успішного відвантаження та оплати
*[[Прийом та обробка заявок - Додавання співробітників| Додайте співробітників]], які будуть працювати з замовленнями.


== Інструкції з роботи з конфігурацією ==
*[[Встановлення конфігурації CRM: Прийом та обробка заявок| Встановлення конфігурації]]
*[[Інструкція з налаштування CRM: Прийом та обробка заявок| Інструкція з налаштування конфігурації під вашу компанію]]
*[[Звіти конфігурації "CRM: Прийом та обробка заявок"]]
*[[Як повернути налаштування конфігурації за замовчуванням]]


== Додаткова інформація ==
*[https://planfix.ru/conf/partner/160/CRM-priem-i-obrabotka-zayavok?type=comp Склад конфігурації]


== Якщо конфігурація не підійшла ==
Якщо описаний підхід до організації роботи вам не підходить, є декілька варіантів подальших дій:
*Встановіть іншу конфігурацію зі списку [https://planfix.ru/configurations/ готових рішень]. 
*Налаштуйте свій варіант роботи, використовуючи [[Опис можливостей| можливості ПланФікса]]
*Зверніться до [https://planfix.ru/ourpartners/ партнерів ПланФікса], які допоможуть налаштувати систему найбільш підходящим для вас чином.


== Перейти ==
*[[Конфігурації]]