Як підключити Загальний чат в Planfix до чату в Telegram
До Загального чату в Planfix можна підключити чат у Telegram. Таким чином в обговоренні зможуть брати участь співробітники та колеги, яких ви ще з якихось причин не додали в Planfix.
Підключення здійснюється за допомогою стандартного бота Planfix для Telegram @planfix_bot. Будучи звʼязковою ланкою чату в Telegram і Planfix, він може передавати інформацію в обох напрямках:
- Транслювати в чат повідомлення, що надходять у завдання Planfix.
- Транслювати в завдання Planfix те, що додається в чаті.
1. Авторизація Telegram у Planfix
- Встановіть Telegram для десктопа і запустіть його на компʼютері.
- Відкрийте свою картку користувача Planfix:
- Перейдіть до розділу Повідомлення і перемістіть перемикач вправо, натиснувши на нього:
- У Telegram відкриється вікно з ботом Planfix — натисніть «Запустити»:
При успішному виконанні операції зʼявиться напис, що означає, що авторизацію пройдено:
Якщо авторизація не проходить, переконайтеся, що Telegram не заблоковано у вашій країні та коректно працює на вашому пристрої.
Важливо
Налаштування, описані вище, має виконати кожен учасник чату, який буде працювати в Planfix — тоді його повідомлення в чаті Telegram потраплятимуть у Planfix від його імені. Якщо цього не зробити, під час отримання повідомлення з чату Telegram у Planfix автоматично буде створено новий контакт, і повідомлення буде додано від його імені.
2. Підключення чату Telegram до Загального чату в Planfix
- Додайте бота Planfix у потрібну групу (чат) Telegram. Зверніть увагу, це робиться в налаштуваннях групи, як додавання звичайного учасника:
- Після успішного додавання бота в групу (чат) зʼявиться список команд для роботи з ним:
- Напишіть /connectchat і надішліть повідомлення — чат Telegram буде привʼязано до Загального чату в Planfix:
3. Активне спілкування
Тепер із привʼязаного чату Telegram у завдання транслюються будь‑які повідомлення, при цьому відповідати на них можна прямо з Planfix.
Чат у Telegram:
Загальний чат у Planfix:
Зверніть увагу, стандартний бот Planfix вміє створювати завдання і проєкти, а також перемикатися між ними. Усе це дозволяє працювати в Planfix прямо з чату Telegram. Докладніше в справці.
Додаткова інформація
- Повна інтеграція з Telegram доступна лише в платних акаунтах. Попередньо ознайомитися на практиці з усіма можливостями інтеграції можна під час тестового періоду.
- З чатом Telegram можна повʼязувати інші завдання Planfix