DKIM-подпись письма

Материал из Planfix
Версия от 08:08, 29 июля 2020; Blin (обсуждение | вклад)
(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

Технология DKIM (DomainKeys Identified Mail) вычисляет поддельные электронные адреса и помогает бороться со спамом и кражей персональных данных (логинов, паролей).

DKIM добавляет в письмо цифровую подпись. Благодаря ей, почтовые провайдеры (например, Mail.ru, Gmail) и ПланФикс могут проверить, что сообщение пришло именно от вашего домена.

В ПланФиксе DKIM-подпись обозначена специальной пиктограммой:

I5sJfo.png


  • Пиктограмма зеленая ME86nl.png — значит в письме присутствует DKIM-подпись, при наведении мышкой на неё появится надпись, какой домен подписал письмо.
  • Пиктограмма красная cdwrmK.png — письмо не подписано. Тут возможны следующие варианты:
    • на почтовом сервере отправителя не настроена DKIM-подпись;
    • у отправителя что-то поменялось в настройках и письма перестали подписываться;
    • письмо на самом деле отправлено не отправителем, а кем-то другим;
    • подпись потерялась в процессе доставки, например, были цепочки пересылок письма.

В таком случае мы советуем убедиться, что письмо точно отправил отправитель. Особенно, если в письме что-то критичное, например, просьба перечислить средства на счёт или неизвестные файлы. Повышенное внимание необходимо проявлять в случаях, если DKIM-подпись отсутствует у адреса электронной почты популярной почтовой службы, например, Mail.ru, Яндекс или GMail - это с большой долей вероятности означает попытку мошенничества.

При этом, если письмо пришло с домена, в котором вы уверены, например, вашего собственного, красный цвет иконки не обозначает, что письмо обязательно было подменено — возможно администраторы почты не настроили DKIM-подписи у писем.


Перейти