Автоматические сценарии для контактов

Материал из Planfix
Версия от 08:20, 18 июня 2021; Olga (обсуждение | вклад)
(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

В карточке каждого контакта указан процесс, в котором вы можете задать необходимые для работы с этим контактом автоматические сценарии:

0Qy7SC.png


Для создания автоматического сценария контакта выбираем соответствующий раздел в Управлении аккаунтом:

daGmce.png


Создание нового сценария

Изначально список сценариев процесса пуст.

  • Нажмите на кнопку Новый сценарий:

BWd3Uy.png


  • Откроется окно добавления нового сценария:

GQXZ4f.png


Настройка сценария

  • Задаем говорящее название сценарию:

MXGhIs.png


  • Выбираем событие, при котором будет срабатывать сценарий для контактов:

CxdiSS.png


Когда срабатывает выбранное в сценарии событие, контакт проверяется на соответствие заданным в сценарии условиям и запускается выполнение автоматических действий.

  • Перечень операций, которые можно производить над контактами:

G52S4p.png


При выборе операции разворачивается дополнительное меню настроек, соответствующее типу операции.


Обратите внимание

  • Вы можете отлаживать автоматические сценарии в режиме тестирования.
  • Автоматические сценарии массовым образом могут изменять не более 20 контактов. Такое ограничение введено для предотвращения отправки спама из системы.


Полезные ссылки


Перейти