Работа в связанных аккаунтах

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск

С момента настройки связи аккаунтов все уведомления о новых задачах и действиях для пользователя будут отправляться в его основной аккаунт. При этом действует следующая логика:

  • Если в аккаунте еще нет такой задачи, она будет автоматически создана. В нее попадут все комментарии и файлы, которые были доступны пользователю на этот момент.
  • Если задача уже была создана, новые действия будут попадать в нее автоматически (при уведомлении пользователя о них).
  • Если задаче (в любом аккаунте) будет выставлен другой стандартный статус - он изменится во всех связанных аккаунтах.
  • Иерархия подзадач в связанных аккаунтах передаются, при условии, что и надзадача и ее подзадача перешли по связи в связанный аккаунт.
  • В системе реализован автоматический подбор для новой задачи по связи проекта с именем, точно совпадающим с именем проекта из аккаунта, откуда она пришла. Т.е. если в основном аккаунте есть проект, с названием, точно совпадающим с названием проекта, из того аккаунта, откуда задача пришла - задача поместится в него автоматически. Если такого проекта нет, задача будет создана без проекта.
  • Когда задача поступает по связи из другого аккаунта, для каждого пользователя, добавленного к ней в качестве исполнителя или участника, автоматически создается карточка контакта с признаком установленной связи. Это позволяет выбирать их в блоке "Уведомить об этом" при добавлении нового комментария в ходе работы над задачей. Они получат эти уведомления в своем основном аккаунте и смогут продолжить работу над задачей.
  • Чек-листы при связи аккаунтов синхронизируются, если постановщик или исполнители в задаче (где добавлен чек-лист) из другого аккаунта.

Важно

  • По связи передаются только изменения задачи сделанные сотрудниками, находящимися в ней в роли постановщика, участника или исполнителя.

Ограничения передачи данных

На текущий момент между аккаунтами не передается следующая информация:


Перейти