Отчеты конфигурации CRM: Управление сделками
Материал из Planfix
В конфигурацию «CRM: Управление сделками» добавлено несколько стандартных отчетов. Они позволяют увидеть сводную информацию по запросам за определенный период. Параметры отчетов можно менять.
Отчеты
- Объем продаж за текущий месяц — показывает сумму продаж за текущий месяц каждого менеджера из отдела продаж:
- Объем продаж за прошедший месяц — идентичен предыдущему отчету, только показывает сумму продаж за прошедший месяц каждого менеджера из отдела продаж.
- Продажи по Т/У за прошедший месяц — подсчитывает за прошедший месяц какие товары и услуги были предоставлены, в каком количестве и на какую сумму:
- Конверсия сделок по этапам за прошедший месяц — показывает количество сделок, которые отсеялись на каждом этапе воронки:
- Конверсия по источникам за прошедший месяц — демонстрирует каналы привлечения клиентов и эффективность каждого из них:
- История сделок по клиенту(ам) — отображает все сделки по каждому клиенту и считает общую сумму выручки:
Помимо стандартных отчетов вы можете сформировать любой отчет, который будет учитывать специфические показатели именно вашей компании.