CRM: Прием и обработка заявок
Материал из Planfix
Конфигурация CRM: Прием и обработка заявок — это готовое решение ПланФикса. Его можно использовать сразу в работе, либо изменить под нужды вашей компании. Отметим, ПланФикс — гибкая система управления предприятием. В нем можно организовать работу многих бизнес-процессов компании.
Конфигурация позволяет принимать заявки от клиентов из разных каналов связи и проводить их по воронке продаж. Она позволяет вести диалоги с клиентами в соцсетях и мессенджерах и делать по ним рассылки прямо из ПланФикса.
В конфигурации уже настроена система отчетов. Она отслеживает всю историю покупок по каждому клиенту. Здесь же можно вести учет по расходам и доходам, а также сформировать свои отчеты для анализа продаж.
Демонстрация работы
Инструкция по работе с конфигурацией
- Установка конфигурации
- Настройка конфигурации
- Отчеты конфигурации "CRM: Прием и обработка заявок"
- Как вернуть настройки конфигурации по умолчанию