Правило для почты: Дополнительные операции
Материал из Planfix
Дополнительные действия' - четвертый и последний блок правила обработки почты, который необходимо заполнить при его создании. Дополнительные действия позволяют проводить нужный набор операций в процессе обработки письма. По внешнему виду и набору возможных операций, дополнительные действия правил обработки почты очень похожи на список операций автоматических сценариев для задач:
При этом, дополнительные действия отличаются возможностью оперировать инфоблоками, извлеченными при обработке письма. Инфоблоки используются как для поиска нужных объектов (например, задачи или контакта), так и для заполнения полей задач, контактов и аналитик значениями.
Примеры использования
- При помощи этого набора дополнительных действий мы подбираем или создаем новый контакт и устанавливаем его в качестве контрагента задачи-заказа:
- Это дополнительное действие позволяет добавить к создаваемой на предыдущем шаге задаче-заказу столько записей аналитики "Товар", сколько их было накоплено в инфоблоках при извлечении данных из письма:
- Результат отработки этих дополнительных действий:
