Если пакет не оплачен в срок

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск

Если оплата за использование ПланФикса не поступила вовремя, аккаунт автоматически отключается. Владелец аккаунта может оплатить аккаунт или перейти на бесплатное использование системы. До совершения им выбора, другие пользователи аккаунта работать в ПланФиксе не смогут.


Важно

В случае непоступления оплаты, автоматически отключается не только вход в интерфейс ПланФикса, но и опции платных пакетов. В частности:

  • Интеграции
  • Работа API
  • Шаблоны писем-уведомлений
  • Внешние емейл-адреса
  • Отправка файлов вложениями в письма
  • Использование подписи в письмах
  • Отслеживание отправки и прочтения писем внешним контактам
  • Переменные в задачах, шаблонах документов и т.п.

Соответственно, часть информации перестанет поступать в ПланФикс или не будет отправляться из него в ожидаемом вами виде, если для этого использовались возможности, доступные только в платном пакете..


Поэтому крайне нежелательно допускать просрочку оплаты. Если по какой-либо причине вы не успеваете оплатить ПланФикс, но планируете продолжить его использование - напишите об этом в Службу поддержки, чтобы согласовать это как можно заранее.


Перейти