Интеграция с Яндекс Диалоги

Вы можете подключить в ПланФикс чат с пользователями, которые нашли вашу компанию в поиске Яндекса^

Как и в случае других интеграций, диалог с пользователями будет происходить в специально созданной задаче ПланФикса.

Подключение интеграции

• В ПланФиксе зайдите в раздел Управление аккаунтом / Интеграции с другими сервисами / Чаты / Яндекс.Диалоги и нажмите Добавить чат:

• Введите название чата, которое будете использовать для его идентификации в ПланФиксе:

• Выберите сотрудников, которые будут вести общение в этом чате:

Важно: Яндекс будет выводить предложение начать чат с компанией только в том случае, если хотя бы один из перечисленных сотрудников в этот момент будет находиться онлайн в веб-версии ПланФикса.

• Скопируйте идентификатор чата для использования в процессе дальнейшей настройки:

• Перейдите в интерфейс настройки Яндекс.Диалогов и нажмите Создать диалог:

Перейти

• Описание возможностей
• Интеграции