Конкурентный режим подключения исполнителей: различия между версиями
Материал из Planfix
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 8: | Строка 8: | ||
Выберите для этого один из пунктов: | Выберите для этого один из пунктов: | ||
*Первый принявший — исполнитель, остальные — участники | *Первый принявший — исполнитель, остальные — участники. | ||
*Первый принявший — исполнитель, остальные — отключаются | *Первый принявший — исполнитель, остальные — отключаются. | ||
== Как это работает == | |||
*При создании задачи в список исполнителей вносится произвольный набор пользователей и/или групп пользователей | *При создании задачи в список исполнителей вносится произвольный набор пользователей и/или групп пользователей | ||
*Первый пользователь, принявший задачу, становится ее реальным исполнителем | *Первый пользователь, принявший задачу, становится ее реальным исполнителем | ||
*Остальные пользователи и группы, первоначально добавленные в список исполнителей, в зависимости от выбранного варианта либо отключаются, либо переносятся в участники задачи (если нужно сохранить им доступ к ней) | *Остальные пользователи и группы, первоначально добавленные в список исполнителей, в зависимости от выбранного варианта либо отключаются, либо переносятся в участники задачи (если нужно сохранить им доступ к ней) | ||
Примеры использования этого функционала рассмотрены в этой записи блога ПланФикса: [https://planfix.com/ru/blog/konkurenciya-za-zadachi/ Конкуренция за задачи: кейс для службы поддержки и работы с фрилансерами] | Примеры использования этого функционала рассмотрены в этой записи блога ПланФикса: [https://planfix.com/ru/blog/konkurenciya-za-zadachi/ Конкуренция за задачи: кейс для службы поддержки и работы с фрилансерами] | ||
== Перейти == | == Перейти == | ||
*[[Подключение исполнителей к задаче]] | *[[Подключение исполнителей к задаче]] | ||
*[[Задачи]] | *[[Задачи]] | ||
Версия от 14:29, 23 июля 2025
ПланФикс позволяет определять исполнителя задачи из списка по принципу «Кто первый принял». Настраивается эта возможность в дополнительных параметрах шаблона задачи — поле Подключение исполнителей.
Выберите для этого один из пунктов:
- Первый принявший — исполнитель, остальные — участники.
- Первый принявший — исполнитель, остальные — отключаются.
Как это работает
- При создании задачи в список исполнителей вносится произвольный набор пользователей и/или групп пользователей
- Первый пользователь, принявший задачу, становится ее реальным исполнителем
- Остальные пользователи и группы, первоначально добавленные в список исполнителей, в зависимости от выбранного варианта либо отключаются, либо переносятся в участники задачи (если нужно сохранить им доступ к ней)
Примеры использования этого функционала рассмотрены в этой записи блога ПланФикса: Конкуренция за задачи: кейс для службы поддержки и работы с фрилансерами