Автоматические сценарии

Сценарий – это выполняемая автоматически последовательность операций над задачами или контактами, привязанная к определенному событию и набору условий.

Автоматические сценарии настраиваются для каждого процесса во вкладке Управление аккаунтом / Процессы / Нужный процесс

Автоматические сценарии для разных объектов

На текущий момнет в ПланФиксе поддерживаются автоматические сценарии для следующих объектов:

• Автоматические сценарии для задач
• Автоматические сценарии для контактов

Работа автоматических сценариев

• Операции в автоматических сценариях
• Отправка Post-запросов при помощи автоматических сценариев
• Отложенное срабатывание сценариев
• Режим тестирования автоматических сценариев

Важно

• Сценарии выполняются в порядке их расположения в списке сценариев процесса.
• Если сценарий изменяет объект (задачу, контакт и т.п.) таким образом, что перестают выполняться условия в последующем сценарии, то последующий сценария не будет выполнен.
• Изменения, которые проводит сценарий над объектом, в свою очередь вызывают событие "Объект изменен..." и срабатывание сценариев на это событие.

Полезные ссылки

• Процессы и сценарии
• Конфигурация “Согласование документов”
• На чьей стороне мяч?
• Пост про POST
• Сценарии для контактов: Шаг 1
• Сценарии для контактов: Шаг 2
• Сценарии времени
• Добавление собственных команд управления ПланФиксом из мессенджера/чата/email

Обучающие материалы

Автоматические сценарии рассмотрены в следующих курсах Академии ПланФикса:

• Базовый уровень

Перейти

• Процессы
• Создание набора статусов
• Описание возможностей