Роботы в ПланФиксе

Неофициальный девиз ПланФикса: Работать должны роботы. Система позволяет выполнять множество автоматических операций при помощи встроенных механизмов, а также настраивать свои собственные бизнес-процессы при помощи автоматических сценариев.

Роботы - это особая роль в системе, от имени которой удобно производить различные автоматически действия: общаться с клиентами, информировать сотрудников и предупреждать их о возможных ошибках или нарушениях в работе, и т.п.

Установить роль Робот можно в карточке сотрудника, при ее создании или редактировании:

Основное преимущество использование роли Робот в том, что она обладает правами администратора, но при этом бесплатна, т.е. не входит в количество лицензий, которое вы оплачиваете в рамках своего тарифного плана.

Роботы имеют ряд особенностей и ограничений:

• роботы доступны только на платных аккаунтах;
• количество доступных в вашем аккаунте роботов зависит от тарифа, который вы используете;
• робот всегда имеет права администратора;
• для робота необязательно задавать email;
• робот не может входить в веб-интерфейс системы, соответственно у него нет логина и пароля;
• роботу не отправляются уведомления из ПланФикса;
• робота нельзя превратить в сотрудника (но можно превратить учетку сотрудника в робота, если у вас в аккаунте уже есть робот, маскирующийся под человека). Будьте внимательны: если вы превратите сотрудника в робота, обратная процедура будет невозможна.

Перейти

• Страница пользователя
• Сотрудники и компания