Экспорт данных: различия между версиями
Материал из Planfix
								
												
				| Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки | Artem (обсуждение | вклад)  Нет описания правки | ||
| Строка 3: | Строка 3: | ||
| |titlemode=append | |titlemode=append | ||
| |keywords=планфикс, Экспорт данных, экспорт | |keywords=планфикс, Экспорт данных, экспорт | ||
| |description=Экспорт данных | |description=Экспорт данных | ||
| }} | }} | ||
| ПланФикс предоставляет несколько возможностей экспорта накопленных вами данных: | ПланФикс предоставляет несколько возможностей экспорта накопленных вами данных: | ||
| *''' | *'''При помощи [[Отчеты |отчетов]]''' — любые данные, которые можно получить при помощи конструктора отчетов, могут быть экспортированы в формат .csv или .xlsx. | ||
| *''' | *'''При помощи [[Разработчикам: API |API ПланФикса]]''' вы можете получать нужные данные в удобный период времени — этот способ обычно используется для обмена данными с другими системами на постоянной основе. | ||
| *''' | *'''Общий экспорт''' всех данных и файлов в разделе "Управление аккаунтом" используется, как правило, при полной выгрузке всех данных для последующего использования в качестве архивной копии: | ||
| **Служит для получения архивного файла, содержащего все данные, введенные пользователями аккаунта в систему. | |||
| **Позволяет выгрузить из системы все файлы, загруженные в облачное хранилище. | |||
| == Важно == | |||
| *Данные выгружаются в виде zip-архива, разбитого по разделам, в формате JSON, внутри все данные имеют связи между собой. Это позволяет восстановить связи (задачи привязанные к проектам, контрагенты и т.д) в том виде, как они связаны в ПланФиксе. | |||
| *Общий экспорт доступен владельцу аккаунта и администратору, может быть выполнен не чаще, чем один раз в 30 дней, в силу большой нагрузки на систему при проведении этой операции. | *Общий экспорт доступен владельцу аккаунта и администратору, может быть выполнен не чаще, чем один раз в 30 дней, в силу большой нагрузки на систему при проведении этой операции. | ||
| *В целях уменьшения нагрузки на систему, работа по подготовке файлов экспорта производится в вечернее время (начиная с 17 часов GMT). Поэтому заказанный вами экспорт скорее всего будет готов вечером текущего дня. | *В целях уменьшения нагрузки на систему, работа по подготовке файлов экспорта производится в вечернее время (начиная с 17 часов GMT). Поэтому заказанный вами экспорт скорее всего будет готов вечером текущего дня. | ||
| *Механизм экспорта '''не предназначен''' для создания резервной копии, к которой вы потом можете вернуться. Данные, которые выгружаются из системы, не могут быть загружены в этот или другой аккаунт ПланФикса. Если вы столкнулись с необходимостью отката состояния аккаунта на какую-то точку в прошлом, обратитесь в [https://planfix.ru/support/ Службу поддержки] за дополнительной информацией по вашему случаю. | *Механизм экспорта '''не предназначен''' для создания резервной копии, к которой вы потом можете вернуться. Данные, которые выгружаются из системы, не могут быть загружены в этот или другой аккаунт ПланФикса. Если вы столкнулись с необходимостью отката состояния аккаунта на какую-то точку в прошлом, обратитесь в [https://planfix.ru/support/ Службу поддержки] за дополнительной информацией по вашему случаю. | ||
| == Перейти == | == Перейти == | ||
Текущая версия от 08:41, 18 октября 2025
ПланФикс предоставляет несколько возможностей экспорта накопленных вами данных:
- При помощи отчетов — любые данные, которые можно получить при помощи конструктора отчетов, могут быть экспортированы в формат .csv или .xlsx.
- При помощи API ПланФикса вы можете получать нужные данные в удобный период времени — этот способ обычно используется для обмена данными с другими системами на постоянной основе.
- Общий экспорт всех данных и файлов в разделе "Управление аккаунтом" используется, как правило, при полной выгрузке всех данных для последующего использования в качестве архивной копии:
- Служит для получения архивного файла, содержащего все данные, введенные пользователями аккаунта в систему.
- Позволяет выгрузить из системы все файлы, загруженные в облачное хранилище.
 
Важно
- Данные выгружаются в виде zip-архива, разбитого по разделам, в формате JSON, внутри все данные имеют связи между собой. Это позволяет восстановить связи (задачи привязанные к проектам, контрагенты и т.д) в том виде, как они связаны в ПланФиксе.
- Общий экспорт доступен владельцу аккаунта и администратору, может быть выполнен не чаще, чем один раз в 30 дней, в силу большой нагрузки на систему при проведении этой операции.
- В целях уменьшения нагрузки на систему, работа по подготовке файлов экспорта производится в вечернее время (начиная с 17 часов GMT). Поэтому заказанный вами экспорт скорее всего будет готов вечером текущего дня.
- Механизм экспорта не предназначен для создания резервной копии, к которой вы потом можете вернуться. Данные, которые выгружаются из системы, не могут быть загружены в этот или другой аккаунт ПланФикса. Если вы столкнулись с необходимостью отката состояния аккаунта на какую-то точку в прошлом, обратитесь в Службу поддержки за дополнительной информацией по вашему случаю.