Конкурентный режим подключения исполнителей: различия между версиями
Материал из Planfix
Olga (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Olga (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 5: | Строка 5: | ||
|description=Первый принявший — исполнитель, остальные — отключаются или участники | |description=Первый принявший — исполнитель, остальные — отключаются или участники | ||
}} | }} | ||
ПланФикс позволяет определять [[Исполнители задачи | исполнителя задачи]] из списка по принципу «Кто первый принял». Настраивается эта возможность в параметре '''Подключение исполнителей'''. Выберите для этого один из пунктов — '''Первый принявший | ПланФикс позволяет определять [[Исполнители задачи | исполнителя задачи]] из списка по принципу «Кто первый принял». Настраивается эта возможность в параметре '''Подключение исполнителей'''. Выберите для этого один из пунктов — '''Первый принявший - исполнитель, остальные - участники''' или '''Первый принявший - исполнитель, остальные - отключаются''': | ||
https://p.pfx.so/pf/lG/bzHEQX.png | https://p.pfx.so/pf/lG/bzHEQX.png | ||
Версия от 12:18, 29 октября 2021
ПланФикс позволяет определять исполнителя задачи из списка по принципу «Кто первый принял». Настраивается эта возможность в параметре Подключение исполнителей. Выберите для этого один из пунктов — Первый принявший - исполнитель, остальные - участники или Первый принявший - исполнитель, остальные - отключаются:
Как это работает:
- При создании задачи в список исполнителей вносится произвольный набор пользователей и/или групп пользователей
- Первый пользователь, принявший задачу, становится ее реальным исполнителем
- Остальные пользователи и группы, первоначально добавленные в список исполнителей, в зависимости от выбранного варианта либо отключаются, либо переносятся в участники задачи (если нужно сохранить им доступ к ней)
Примеры использования этого функционала рассмотрены в этой записи блога ПланФикса: Конкуренция за задачи: кейс для службы поддержки и работы с фрилансерами