Кнопки процессов контактов

Кнопки контактов находятся в разделе Управление аккаунтом - Процессы контактов - нужный процесс контактов:

Выбираете нужный процесс - Кнопки:

Перейдя внутрь подраздела Кнопки, можно увидеть список добавленных кнопок и кнопки для их добавления:

Добавление кнопки

Для добавления кнопки необходимо указать:

1. В каких процессах может отображаться кнопка.

2. Набор условий, при которых она будет отображаться.

3. Кто сможет нажимать кнопку. Даже если условия будут выполняться, кнопка будет видна только указанным в этом поле пользователям.

4. Настройки внешнего вида кнопки.

5. Набор действий, которые будут выполнены по нажатию на кнопку.

Добавление кнопки на основе сценария

Существует быстрый способ создать кнопку на основе существующего сценария. Для этого необходимо выбрать нужный сценарий и выбрать пункт Скопировать как кнопку из меню операций: