Служба поддержки - Добавление сотрудников

Для добавления сотрудника, который будет работать с запросами в конфигурации Служба поддержки:

• Перейдите в раздел Компания:

• Добавьте нового сотрудника

• Укажите имя, фамилию и адрес электронной почты сотрудника
• В разделе Группы добавьте сотрудника в группу "Служба поддержки":

• Нажмите Создать сотрудника
• В созданной карточке сотрудника перейдите на панель Настройки:

• Установите Рабочее пространство по умолчанию Служба поддержки:

Сотрудник получит приглашение с активационной ссылкой на указанный вами адрес. Перейдя по ссылке, он самостоятельно задаст логин и пароль для последующей работы в ПланФиксе. Войдя в систему, он сразу окажется в рабочем пространстве Служба поддержки и сможет начать работу.

Перейти

• Конфигурация Служба поддержки
• Конфигурации