CRM: Прием и обработка заявок: различия между версиями
Материал из Planfix
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
Строка 6: | Строка 6: | ||
}} | }} | ||
[[Конфигурации | Конфигурация]] '''CRM: Прием и обработка заявок''' — это готовое решение | [[Конфигурации | Конфигурация]] '''CRM: Прием и обработка заявок''' — это готовое решение, демонстрирующее один из вариантов организации работы с запросами клиентов. | ||
Конфигурация позволяет принимать заявки от клиентов из разных каналов связи и проводить их по воронке продаж. В ней можно вести диалоги с клиентами в соцсетях и мессенджерах и делать по ним рассылки прямо из ПланФикса. | Конфигурация позволяет принимать заявки от клиентов из разных каналов связи и проводить их по воронке продаж. В ней можно вести диалоги с клиентами в соцсетях и мессенджерах и делать по ним рассылки прямо из ПланФикса. |
Версия от 11:24, 13 апреля 2020
Конфигурация CRM: Прием и обработка заявок — это готовое решение, демонстрирующее один из вариантов организации работы с запросами клиентов.
Конфигурация позволяет принимать заявки от клиентов из разных каналов связи и проводить их по воронке продаж. В ней можно вести диалоги с клиентами в соцсетях и мессенджерах и делать по ним рассылки прямо из ПланФикса.
В конфигурации уже настроена система отчетов. Она отслеживает всю историю покупок по каждому клиенту. Здесь же можно вести учет по расходам и доходам, а также сформировать свои отчеты для анализа продаж.
Демонстрация работы
Инструкция по работе с конфигурацией
- Установка конфигурации
- Настройка конфигурации
- Отчеты конфигурации "CRM: Прием и обработка заявок"
- Как вернуть настройки конфигурации по умолчанию