Работа в связанных аккаунтах

С момента настройки связи аккаунтов все уведомления о новых задачах и действиях для пользователя будут отправляться в его основной аккаунт. При этом действует следующая логика:

• Если в аккаунте еще нет такой задачи, она будет автоматически создана. В нее попадет все комментарии и файлы, которые были доступны пользователю на этот момент.
• Если задача уже была создана, новые действия будут попадать в нее автоматически (при уведомлении пользователя о них).
• Если задаче (в любом аккаунте) будет выставлен другой стандартный статус - статус изменится во всех связанных аккаунтах. Это позволяет поддерживать целостность работы по задаче. Например, клиент-постановщик может находиться в одном аккаунте, дизайнер во втором, а разработчик в третьем - при этом работа над задачей будет идти точно также, как если бы они находились втроем в одном аккаунте ПланФикса.
• Кастомные статусы по связи не передаются.
• Иерархия подзадач в связанных аккаунтах сохраняется, при условии, что и надзадача и ее подзадача перешли по связи в связанный аккаунт.
• В системе реализован автоматический подбор для новой задачи по связи проекта с именем, точно совпадающим с именем проекта из аккаунта, откуда она пришла. Т.е. если в связанном аккаунте есть проект, с названием, точно совпадающим с названием проекта, из того аккаунта, откуда задача пришла - задача поместится в него автоматически. Если такого проекта нет, задача будет создана без проекта.

Ограничения

На текущий момент между аккаунтами не передается следующая информация:

• Аналитики, добавленные в задачи
• Напоминания

Перейти

• Связь аккаунтов
• Аккаунт