Как поставить задачу по e-mail: различия между версиями
DM (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
DM (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
Каждый пользователь, подключенный в Ваш аккаунт ПланФикса, имеет почтовый ящик вида '''логин@имя_аккаунта.planfix.ru''' | Каждый пользователь, подключенный в Ваш аккаунт ПланФикса, имеет почтовый ящик вида '''логин@имя_аккаунта.planfix.ru''' | ||
Точные адреса почтовых ящиков отображаются в списке сотрудников в разделе '''Компания''', а также в разделе | Точные адреса почтовых ящиков отображаются в списке сотрудников в разделе '''Компания''', а также в разделе '''Управление аккаунтом'''. | ||
Если отправить на такой ящик письмо, то оно будет автоматически преобразовано в задачу этому сотруднику. | Если отправить на такой ящик письмо, то оно будет автоматически преобразовано в задачу этому сотруднику. |
Версия от 08:32, 29 октября 2016
Каждый пользователь, подключенный в Ваш аккаунт ПланФикса, имеет почтовый ящик вида логин@имя_аккаунта.planfix.ru
Точные адреса почтовых ящиков отображаются в списке сотрудников в разделе Компания, а также в разделе Управление аккаунтом.
Если отправить на такой ящик письмо, то оно будет автоматически преобразовано в задачу этому сотруднику.
При этом:
- тема письма станет названием задачи
- тело письма станет описанием задачи
- приложенные файлы присоединятся к задаче
Эта возможность может быть использована как для постановки задач сотрудникам, так и для приема заявок от клиентов.
Дополнительные параметры создаваемой задачи могут быть настроены с помощью правил создания задач по почте.
Альтернативные адреса
Помимо личных адресов сотрудников, ПланФикс поддерживает и другие e-mail адреса, письма на которые становятся задачами в системе и могут быть обработанф при помощи правил:
Полезные ссылки
Блог ПланФикса: Задачи - почтой
Блог ПланФикса: Универсальная интеграция ПланФикса с интернет-магазинами, web-формами и другими источниками данных