Запрос на предоставление доступа к контакту: различия между версиями
Материал из Planfix
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) |
||
| (не показана 1 промежуточная версия этого же участника) | |||
| Строка 11: | Строка 11: | ||
В случае вашего подтверждения, система отправит запрос пользователю, который может предоставить такой доступ. При этом применяется следующая логика: | В случае вашего подтверждения, система отправит запрос пользователю, который может предоставить такой доступ. При этом применяется следующая логика: | ||
*Первоначально запрос направляется [[Ответственный | ответственному за контакт]]. | *Первоначально запрос направляется [[Ответственный |ответственному за контакт]]. | ||
*Если для контакта не назначен ответственный, запрос направляется создателю контакта (пользователю, который добавил контакт в ПланФикс). | *Если для контакта не назначен ответственный, запрос направляется создателю контакта (пользователю, который добавил контакт в ПланФикс). | ||
*Если создатель контакта не является активным пользователем (например, уволенный сотрудник), то запрос отсылается всем, кто имеет доступ к контакту по [[Подписки и уведомления | настроенным каналам]] (по умолчанию | *Если создатель контакта не является активным пользователем (например, уволенный сотрудник), то запрос отсылается всем, кто имеет доступ к контакту по [[Подписки и уведомления |настроенным каналам]] (по умолчанию это Хроника и Email). | ||
После подтверждения предоставления доступа, запросивший его пользователь получает уведомление в Хронику, а при отказе в предоставлении доступа он получает соответствующее уведомление на почту. | |||
После подтверждения предоставления доступа, запросивший его пользователь получает уведомление в | |||
== Перейти == | == Перейти == | ||
*[[Доступ к контактам]] | *[[Доступ к контактам]] | ||
*[[Ответственный]] | *[[Ответственный]] | ||
*[[Контакты]] | |||
Текущая версия от 06:31, 18 октября 2025
Если пользователь пытается добавить контакт с емейлом, который уже есть в системе, но у него нет к нему доступа, система не даст это сделать, но предложит запросить права доступа к этому контакту:
В случае вашего подтверждения, система отправит запрос пользователю, который может предоставить такой доступ. При этом применяется следующая логика:
- Первоначально запрос направляется ответственному за контакт.
- Если для контакта не назначен ответственный, запрос направляется создателю контакта (пользователю, который добавил контакт в ПланФикс).
- Если создатель контакта не является активным пользователем (например, уволенный сотрудник), то запрос отсылается всем, кто имеет доступ к контакту по настроенным каналам (по умолчанию это Хроника и Email).
После подтверждения предоставления доступа, запросивший его пользователь получает уведомление в Хронику, а при отказе в предоставлении доступа он получает соответствующее уведомление на почту.