Конкурентный режим подключения исполнителей: различия между версиями
Материал из Planfix
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 12: | Строка 12: | ||
== Как это работает == | == Как это работает == | ||
*При создании задачи в список исполнителей вносится произвольный набор пользователей и/или групп пользователей | *При создании задачи в список исполнителей вносится произвольный набор пользователей и/или групп пользователей. | ||
*Первый пользователь, принявший задачу, становится ее реальным исполнителем | *Первый пользователь, принявший задачу, становится ее реальным исполнителем. | ||
*Остальные пользователи и группы, первоначально добавленные в список исполнителей, в зависимости от выбранного варианта либо отключаются, либо переносятся в участники задачи (если нужно сохранить им доступ к ней) | *Остальные пользователи и группы, первоначально добавленные в список исполнителей, в зависимости от выбранного варианта либо отключаются, либо переносятся в участники задачи (если нужно сохранить им доступ к ней). | ||
== Дополнительно == | |||
*[https://planfix.com/ru/blog/konkurenciya-za-zadachi/ Конкуренция за задачи: кейс для службы поддержки и работы с фрилансерами] | |||
== Перейти == | == Перейти == | ||
*[[Подключение исполнителей к задаче]] | *[[Подключение исполнителей к задаче]] | ||
*[[Задачи]] | *[[Задачи]] | ||
Текущая версия от 14:30, 23 июля 2025
ПланФикс позволяет определять исполнителя задачи из списка по принципу «Кто первый принял». Настраивается эта возможность в дополнительных параметрах шаблона задачи — поле Подключение исполнителей.
Выберите для этого один из пунктов:
- Первый принявший — исполнитель, остальные — участники.
- Первый принявший — исполнитель, остальные — отключаются.
Как это работает
- При создании задачи в список исполнителей вносится произвольный набор пользователей и/или групп пользователей.
- Первый пользователь, принявший задачу, становится ее реальным исполнителем.
- Остальные пользователи и группы, первоначально добавленные в список исполнителей, в зависимости от выбранного варианта либо отключаются, либо переносятся в участники задачи (если нужно сохранить им доступ к ней).