DKIM-подпись письма: различия между версиями
DM (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Blin (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
(не показано 5 промежуточных версий 3 участников) | |||
Строка 9: | Строка 9: | ||
DKIM добавляет в письмо цифровую подпись. Благодаря ей, почтовые провайдеры (например, Mail.ru, Gmail) и ПланФикс могут проверить, что сообщение пришло именно от вашего домена. | DKIM добавляет в письмо цифровую подпись. Благодаря ей, почтовые провайдеры (например, Mail.ru, Gmail) и ПланФикс могут проверить, что сообщение пришло именно от вашего домена. | ||
В ПланФиксе DKIM-подпись обозначена | В ПланФиксе DKIM-подпись обозначена специальной пиктограммой: | ||
https://p.pfx.so/pf/X2/I5sJfo.png | https://p.pfx.so/pf/X2/I5sJfo.png | ||
*''' | *'''Пиктограмма зеленая''' <span style="display:inline-block; width:20px;">https://p.pfx.so/pf/r5/ME86nl.png</span> — значит в письме присутствует DKIM-подпись, при наведении мышкой на неё появится надпись, какой домен подписал письмо. | ||
*''' | *'''Пиктограмма красная''' <span style="display:inline-block;width:20px;">https://p.pfx.so/pf/mH/cdwrmK.png</span> — письмо не подписано. Тут возможны следующие варианты: | ||
**у отправителя что-то поменялось и письма перестали подписываться; | **на почтовом сервере отправителя не настроена DKIM-подпись; | ||
**у отправителя что-то поменялось в настройках и письма перестали подписываться; | |||
**письмо на самом деле отправлено не отправителем, а кем-то другим; | **письмо на самом деле отправлено не отправителем, а кем-то другим; | ||
**подпись потерялась в процессе доставки, например, были цепочки пересылок письма. | **подпись потерялась в процессе доставки, например, были цепочки пересылок письма. | ||
В таком случае мы советуем убедиться, что письмо точно отправил отправитель, если в письме что-то критичное, например, просьба перечислить средства на счёт или неизвестные файлы. | В таком случае мы советуем убедиться, что письмо точно отправил отправитель. Особенно, если в письме что-то критичное, например, просьба перечислить средства на счёт или неизвестные файлы. Повышенное внимание необходимо проявлять в случаях, если DKIM-подпись отсутствует у адреса электронной почты популярной почтовой службы, например, Mail.ru, Яндекс или GMail - это с большой долей вероятности означает попытку мошенничества. | ||
При этом, если письмо пришло с домена, в котором вы уверены, например, вашего собственного, красный цвет иконки не обозначает, что письмо обязательно было подменено — возможно администраторы почты не настроили DKIM-подписи у писем. | |||
== Перейти == | == Перейти == | ||
*[[Работа в ПланФиксе с помощью e-mail]] | *[[Работа в ПланФиксе с помощью e-mail]] | ||
*[[Рекомендации по работе с внешней почтой]] | *[[Рекомендации по работе с внешней почтой]] |
Текущая версия от 08:08, 29 июля 2020
Технология DKIM (DomainKeys Identified Mail) вычисляет поддельные электронные адреса и помогает бороться со спамом и кражей персональных данных (логинов, паролей).
DKIM добавляет в письмо цифровую подпись. Благодаря ей, почтовые провайдеры (например, Mail.ru, Gmail) и ПланФикс могут проверить, что сообщение пришло именно от вашего домена.
В ПланФиксе DKIM-подпись обозначена специальной пиктограммой:
- Пиктограмма зеленая — значит в письме присутствует DKIM-подпись, при наведении мышкой на неё появится надпись, какой домен подписал письмо.
- Пиктограмма красная — письмо не подписано. Тут возможны следующие варианты:
- на почтовом сервере отправителя не настроена DKIM-подпись;
- у отправителя что-то поменялось в настройках и письма перестали подписываться;
- письмо на самом деле отправлено не отправителем, а кем-то другим;
- подпись потерялась в процессе доставки, например, были цепочки пересылок письма.
В таком случае мы советуем убедиться, что письмо точно отправил отправитель. Особенно, если в письме что-то критичное, например, просьба перечислить средства на счёт или неизвестные файлы. Повышенное внимание необходимо проявлять в случаях, если DKIM-подпись отсутствует у адреса электронной почты популярной почтовой службы, например, Mail.ru, Яндекс или GMail - это с большой долей вероятности означает попытку мошенничества.
При этом, если письмо пришло с домена, в котором вы уверены, например, вашего собственного, красный цвет иконки не обозначает, что письмо обязательно было подменено — возможно администраторы почты не настроили DKIM-подписи у писем.