Получение писем Gmail в ПланФикс: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «{{#seo: |title=Получение писем в ПланФикс из Gmail.com |titlemode=append |keywords=планфикс, задачи, email, электро…»)
 
Нет описания правки
 
(не показано 12 промежуточных версий 2 участников)
Строка 6: Строка 6:
}}
}}


Для того, чтобы получать письма в ПланФикс, отвечать на них и обрабатывать их как [[задачи]]:
Для того, чтобы ваши письма, приходящие на адрес Gmail, попадали в ПланФикс, вы могли отвечать на них и обрабатывать их как [[задачи]]:
*Создайте [[Виртуальные e-mail адреса | виртуальный почтовый адрес]]
*Создайте [[Виртуальные e-mail адреса | виртуальный почтовый адрес]] в ПланФиксе
*Настройте переадресацию своей электронной почты на этот адрес.  
*Настройте переадресацию своей электронной почты Gmail на этот адрес.  




== Настройка переадресации в ПланФикс писем, приходящих на Gmail ==
== Настройка переадресации в ПланФикс писем, приходящих на Gmail ==


::'''(тут описание настройки переадресации)'''
1. Зайдите в свою почту [https://mail.google.com/ Gmail].


2. Нажмите в правом верхнем углу пиктограмму "Шестеренка" и выберите пункт меню "Настройки".


После этого все письма, приходящие на ваш обычный адрес электронной почты, будут переадресовываться в ПланФикс и становиться задачами. При этом:
 
https://p.pfx.so/pf/th/sc9cYT.png
 
 
3. Откройте вкладку Пересылка и POP/IMAP и разделе "Пересылка" нажмите кнопку "Добавить адрес пересылки".
 
 
https://p.pfx.so/pf/p3/jdtyEl.png
 
 
 
4. Введите виртуальный адрес в ПланФиксе, на который хотите пересылать письма. Нажмите "Далее" затем "Продолжить" и "ОК".
 
 
https://p.pfx.so/pf/jU/SsERoc.png
 
 
5. На указанный вами виртуальный адрес в ПланФиксе придет письмо для подтверждения пересылки, которое автоматически станет задачей с именем "(уникальный номер) Подтверждение пересылки Gmail – получение почты с адреса... ". Найдите ее в списке задач и в тексте описания кликните по указанной ссылке.
 
 
https://p.pfx.so/pf/Zh/l6KloA.png
 
 
6. Снова откройте свою Gmail почту или обновите если она уже была открыта. Откройте вкладку "Пересылка и POP/IMAP" и в пункте "Пересылка" выберите "Пересылать копии входящих сообщений на адреса." Затем нажмите "Сохранить изменения" внизу страницы.
 
 
https://p.pfx.so/pf/LZ/pAf57o.png
 
 
'''Важный момент:''' письма, попавшие в папку Спам вашей Gmail Почты, не переадресуются.
 
 
После этого все письма, приходящие на вашу Gmail почту и не отмеченные как спам, будут переадресовываться в ПланФикс и становиться задачами. При этом:
*тема письма станет названием задачи;
*тема письма станет названием задачи;
*тело письма станет описанием задачи;
*тело письма станет описанием задачи;
Строка 24: Строка 57:


== Исходящие письма ==
== Исходящие письма ==
*Так как ПланФикс не является почтовым клиентом в привычном понимании, он использует раздельное получение и отправку писем. Вы можете управлять тем, с какого ящика будут уходить ответы на письма, отправляемые из ПланФикса. По умолчанию, письма отправляются с [[Как поставить задачу по e-mail? | внутреннего адреса сотрудника в ПланФиксе]]. Вы можете настроить [[Отправка писем из ПланФикса через Gmail | отправку писем из ПланФикса через Gmail]].
*Так как ПланФикс не является почтовым клиентом в привычном понимании, он использует раздельное получение и отправку писем. Вы можете управлять тем, с какого ящика будут уходить ответы на письма, отправляемые из ПланФикса. По умолчанию, письма отправляются с [[Как поставить задачу по e-mail | внутреннего адреса сотрудника в ПланФиксе]]. Вы можете настроить [[Настройка внешних почтовых адресов сотрудников | отправку писем из ПланФикса через Gmail]].





Текущая версия от 09:43, 14 августа 2024

Для того, чтобы ваши письма, приходящие на адрес Gmail, попадали в ПланФикс, вы могли отвечать на них и обрабатывать их как задачи:


Настройка переадресации в ПланФикс писем, приходящих на Gmail

1. Зайдите в свою почту Gmail.

2. Нажмите в правом верхнем углу пиктограмму "Шестеренка" и выберите пункт меню "Настройки".


sc9cYT.png


3. Откройте вкладку Пересылка и POP/IMAP и разделе "Пересылка" нажмите кнопку "Добавить адрес пересылки".


jdtyEl.png


4. Введите виртуальный адрес в ПланФиксе, на который хотите пересылать письма. Нажмите "Далее" затем "Продолжить" и "ОК".


SsERoc.png


5. На указанный вами виртуальный адрес в ПланФиксе придет письмо для подтверждения пересылки, которое автоматически станет задачей с именем "(уникальный номер) Подтверждение пересылки Gmail – получение почты с адреса... ". Найдите ее в списке задач и в тексте описания кликните по указанной ссылке.


l6KloA.png


6. Снова откройте свою Gmail почту или обновите если она уже была открыта. Откройте вкладку "Пересылка и POP/IMAP" и в пункте "Пересылка" выберите "Пересылать копии входящих сообщений на адреса." Затем нажмите "Сохранить изменения" внизу страницы.


pAf57o.png


Важный момент: письма, попавшие в папку Спам вашей Gmail Почты, не переадресуются.


После этого все письма, приходящие на вашу Gmail почту и не отмеченные как спам, будут переадресовываться в ПланФикс и становиться задачами. При этом:

  • тема письма станет названием задачи;
  • тело письма станет описанием задачи;
  • приложенные файлы присоединятся к задаче;
  • комментарии, добавленные к задаче с уведомлением внешнего контакта, приславшего письмо, будут отправлены ему в виде обычного электронного письма


Исходящие письма


Полезно


Перейти