|
|
| (не показаны 4 промежуточные версии этого же участника) |
| Строка 17: |
Строка 17: |
|
| |
|
|
| |
|
| Основные типы условий, используемых в блоке:
| | Типы условий, используемых в блоке условий срабатывания: |
| :*[[Содержит текст]]
| | *[[Содержит текст]] |
| :*[[Содержит слово с меткой]]
| | *Не содержит текст |
| | | *= (Равно) |
| :'''Важное примечание''': учтите, что все обрабатываемые правилами тексты чувствительны к регистру. То есть, письмо с текстом "Распоряжение" не попадет под действие правила, в условии которого указан текст "распоряжение". Для того, чтобы письмо отрабатывалось в обоих случаях, Вы должны будете создать отдельное правило для каждого из них.
| | *[[Содержит слово с меткой]] (устаревшее) |
| | |
| | |
| Если условия не будут заданы, правило будет срабатывать для всех писем, пришедших на адрес, для которого настроено это правило.
| |
| | |
| | |
| Затем вы определяете, что будет сделано в случае, если заданные условия сработают. По умолчанию, будет создана задача:
| |
| | |
| https://p.pfx.so/pf/Nt/kEeTj6.jpg
| |
| | |
| | |
| Вы можете выбрать другие варианты действий: например, добавить письмо в виде действия (комментария) в выбранную задачу или игнорировать его (используется для защиты от нежелательных или просто лишних писем):
| |
| | |
| https://p.pfx.so/pf/si/VIaEJV.jpg
| |
| | |
| | |
| == Дополнительные операции ==
| |
| Помимо базовой операции создания задачи или добавления действия, правила позволяют выделять из письма данные и заполнять ими поля задачи, контакта или аналитики. Каждая операция по выделению данных или заполнению полей добавляется при помощи ссылки '''Добавить действие''':
| |
| | |
| https://p.pfx.so/pf/RG/gQyEYr.jpg
| |
| | |
| | |
| '''Важно:''' На текущий момент мы рекомендуем использовать сочетание операций '''Извлечь текст''' и '''Добавить набор действий''', которые находятся в верхней части списка операций и отделены от остальных операций горизонтальной чертой:
| |
| | |
| https://p.pfx.so/pf/S8/zP7hgh.jpg
| |
| | |
| Этот способ начал функционировать в 2019 году и позволяет использовать для работы правил весь функционал операций, доступный в [[Автоматические сценарии | автоматических сценариях]]. До этого момента действовал [[Создание и редактирование правил (вариант до 2019 года) | старый вариант]], работа которого поддерживается для обратной совместимости. Со временем доступность старого варианта для новых аккаунтов может быть ограничена.
| |
| | |
| | |
| Общий подход в использовании сочетания операций '''Извлечь текст''' и '''Добавить набор действий''' заключается в следующем:
| |
| * Вначале вы при помощи операции '''Извлечь текст''' описываете, какой именно фрагмент данных необходимо извлечь из письма, и задаете временную переменную, в которую будет помещен этот фрагмент:
| |
| | |
| https://p.pfx.so/pf/op/oDtfox.jpg
| |
| | |
| | |
| * Затем при помощи операции '''Добавить набор действий''' определяется, куда необходимо поместить содержимое переменной:
| |
| | |
| https://p.pfx.so/pf/do/UnOuLI.jpg
| |
| | |
| | |
| Итоговый вид правила при таком подходе будет примерно таким:
| |
| | |
| https://p.pfx.so/pf/VG/pVE2cc.jpg
| |
| | |
| | |
| | |
| == Полезные ссылки ==
| |
| *[https://planfix.com/ru/blog/pravila-obrabotki-pochty-2019/ Правила обработки почты 2019]
| |
| *[https://planfix.com/ru/blog/pravila-dlya-pochty-nabor-dejstvij/ Правила для почты: Набор действий]
| |
|
| |
|
|
| |
|
| == Перейти == | | == Перейти == |
| | *[[Создание и редактирование правил]] |
| *[[Правила создания задач по e-mail]] | | *[[Правила создания задач по e-mail]] |
