Экспорт данных: различия между версиями
Материал из Planfix
Lesya (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
(не показаны 2 промежуточные версии 2 участников) | |||
Строка 6: | Строка 6: | ||
|description=Экспорт данных | |description=Экспорт данных | ||
}} | }} | ||
ПланФикс предоставляет несколько возможностей экспорта накопленных вами данных: | |||
*'''при помощи [[Отчеты | отчетов]]''' - любые данные, которые можно получить при помощи конструктора отчетов, могут быть экспортированы в формат .csv или .xlsx | *'''при помощи [[Отчеты | отчетов]]''' - любые данные, которые можно получить при помощи конструктора отчетов, могут быть экспортированы в формат .csv или .xlsx | ||
*'''при помощи [[Разработчикам: API | API ПланФикса]]''' вы можете получать нужные данные в удобный период времени - этот способ обычно используется для обмена данными с другими системами на постоянной основе | *'''при помощи [[Разработчикам: API | API ПланФикса]]''' вы можете получать нужные данные в удобный период времени - этот способ обычно используется для обмена данными с другими системами на постоянной основе | ||
Строка 23: | Строка 23: | ||
'''ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:''' | '''ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:''' | ||
*Данные выгружаются в виде zip-архива, разбитого по разделам, в формате JSON, внутри все данные имеют связи между собой. Это позволяет восстановить связи (задачи привязанные к проектам,контрагенты и т.д) в том виде, | *Данные выгружаются в виде zip-архива, разбитого по разделам, в формате JSON, внутри все данные имеют связи между собой. Это позволяет восстановить связи (задачи привязанные к проектам,контрагенты и т.д) в том виде, как они связаны в ПланФиксе. | ||
как они связаны в ПланФиксе. | |||
*Общий экспорт доступен только владельцу аккаунта и может быть выполнен не чаще, чем один раз в 30 дней, в силу большой нагрузки на систему при проведении этой операции. | *Общий экспорт доступен только владельцу аккаунта и может быть выполнен не чаще, чем один раз в 30 дней, в силу большой нагрузки на систему при проведении этой операции. | ||
*В целях уменьшения нагрузки на систему, работа по подготовке файлов экспорта производится в вечернее время (начиная с 17 часов GMT). Поэтому заказанный вами экспорт скорее всего будет готов вечером текущего дня. | |||
*Механизм экспорта '''не предназначен''' для создания резервной копии, к которой вы потом можете вернуться. Данные, которые выгружаются из системы, не могут быть загружены в этот или другой аккаунт ПланФикса. Если вы столкнулись с необходимостью отката состояния аккаунта на какую-то точку в прошлом, обратитесь в [https://planfix.ru/support/ Службу поддержки] за дополнительной информацией по вашему случаю. | *Механизм экспорта '''не предназначен''' для создания резервной копии, к которой вы потом можете вернуться. Данные, которые выгружаются из системы, не могут быть загружены в этот или другой аккаунт ПланФикса. Если вы столкнулись с необходимостью отката состояния аккаунта на какую-то точку в прошлом, обратитесь в [https://planfix.ru/support/ Службу поддержки] за дополнительной информацией по вашему случаю. |
Текущая версия от 06:50, 9 октября 2024
ПланФикс предоставляет несколько возможностей экспорта накопленных вами данных:
- при помощи отчетов - любые данные, которые можно получить при помощи конструктора отчетов, могут быть экспортированы в формат .csv или .xlsx
- при помощи API ПланФикса вы можете получать нужные данные в удобный период времени - этот способ обычно используется для обмена данными с другими системами на постоянной основе
- общий экспорт всех данных и файлов в разделе Управление аккаунтом используется, как правило, при полной выгрузке всех данных для последующего использования в качестве архивной копии:
1. Служит для получения архивного файла, содержащего все данные, введенные пользователями аккаунта в систему.
2. Позволяет выгрузить из системы все файлы, загруженные в облачное хранилище.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
- Данные выгружаются в виде zip-архива, разбитого по разделам, в формате JSON, внутри все данные имеют связи между собой. Это позволяет восстановить связи (задачи привязанные к проектам,контрагенты и т.д) в том виде, как они связаны в ПланФиксе.
- Общий экспорт доступен только владельцу аккаунта и может быть выполнен не чаще, чем один раз в 30 дней, в силу большой нагрузки на систему при проведении этой операции.
- В целях уменьшения нагрузки на систему, работа по подготовке файлов экспорта производится в вечернее время (начиная с 17 часов GMT). Поэтому заказанный вами экспорт скорее всего будет готов вечером текущего дня.
- Механизм экспорта не предназначен для создания резервной копии, к которой вы потом можете вернуться. Данные, которые выгружаются из системы, не могут быть загружены в этот или другой аккаунт ПланФикса. Если вы столкнулись с необходимостью отката состояния аккаунта на какую-то точку в прошлом, обратитесь в Службу поддержки за дополнительной информацией по вашему случаю.