Запрос на предоставление доступа к контакту: различия между версиями
Материал из Planfix
DM (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) |
||
| (не показано 5 промежуточных версий 2 участников) | |||
| Строка 5: | Строка 5: | ||
|description=Запрос на предоставление доступа к контакту | |description=Запрос на предоставление доступа к контакту | ||
}} | }} | ||
Если пользователь пытается добавить контакт с емейлом, который уже есть в системе, но у него нет к нему [[Доступ к контактам | доступа]], система не даст это сделать, но предложит запросить права доступа к этому контакту: | Если пользователь пытается добавить контакт с емейлом, который уже есть в системе, но у него нет к нему [[Доступ к контактам | доступа]], система не даст это сделать, но предложит запросить права доступа к этому контакту: | ||
https://p.pfx.so/pf/LS/ceCSl9.jpg | https://p.pfx.so/pf/LS/ceCSl9.jpg | ||
В случае вашего подтверждения, система отправит запрос | В случае вашего подтверждения, система отправит запрос пользователю, который может предоставить такой доступ. При этом применяется следующая логика: | ||
*Первоначально запрос направляется [[Ответственный |ответственному за контакт]]. | |||
*Если для контакта не назначен ответственный, запрос направляется создателю контакта (пользователю, который добавил контакт в ПланФикс). | |||
*Если создатель контакта не является активным пользователем (например, уволенный сотрудник), то запрос отсылается всем, кто имеет доступ к контакту по [[Подписки и уведомления |настроенным каналам]] (по умолчанию это Хроника и Email). | |||
Если создатель контакта не является активным пользователем (например, уволенный сотрудник), то запрос отсылается всем, кто имеет доступ к контакту по настроенным каналам (по умолчанию | |||
После подтверждения предоставления доступа, запросивший его пользователь получает уведомление в Хронику, а при отказе в предоставлении доступа он получает соответствующее уведомление на почту. | |||
== Перейти == | == Перейти == | ||
*[[Доступ к контактам]] | *[[Доступ к контактам]] | ||
*[[Ответственный]] | *[[Ответственный]] | ||
*[[Контакты]] | |||
Текущая версия от 06:31, 18 октября 2025
Если пользователь пытается добавить контакт с емейлом, который уже есть в системе, но у него нет к нему доступа, система не даст это сделать, но предложит запросить права доступа к этому контакту:
В случае вашего подтверждения, система отправит запрос пользователю, который может предоставить такой доступ. При этом применяется следующая логика:
- Первоначально запрос направляется ответственному за контакт.
- Если для контакта не назначен ответственный, запрос направляется создателю контакта (пользователю, который добавил контакт в ПланФикс).
- Если создатель контакта не является активным пользователем (например, уволенный сотрудник), то запрос отсылается всем, кто имеет доступ к контакту по настроенным каналам (по умолчанию это Хроника и Email).
После подтверждения предоставления доступа, запросивший его пользователь получает уведомление в Хронику, а при отказе в предоставлении доступа он получает соответствующее уведомление на почту.