Запрос на предоставление доступа к контакту: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
Нет описания правки
Нет описания правки
 
(не показаны 3 промежуточные версии 1 участника)
Строка 5: Строка 5:
|description=Запрос на предоставление доступа к контакту
|description=Запрос на предоставление доступа к контакту
}}
}}
Если пользователь пытается добавить контакт с емейлом, который уже есть в системе, но у него нет к нему [[Доступ к контактам | доступа]], система не даст это сделать, но предложит запросить права доступа к этому контакту:
Если пользователь пытается добавить контакт с емейлом, который уже есть в системе, но у него нет к нему [[Доступ к контактам | доступа]], система не даст это сделать, но предложит запросить права доступа к этому контакту:


Строка 13: Строка 11:




В случае вашего подтверждения, система отправит запрос создателю (автору) контакта, вида:
В случае вашего подтверждения, система отправит запрос пользователю, который может предоставить такой доступ. При этом применяется следующая логика:
*Первоначально запрос направляется [[Ответственный | ответственному за контакт]].
*Если для контакта не назначен ответственный, запрос направляется создателю контакта (пользователю, который добавил контакт в ПланФикс).
*Если создатель контакта не является активным пользователем (например, уволенный сотрудник), то запрос отсылается всем, кто имеет доступ к контакту по [[Подписки и уведомления | настроенным каналам]] (по умолчанию, это Хроника и email).


Запрос имеет следующий вид:


https://p.pfx.so/pf/7C/Jeg09f.jpg
https://p.pfx.so/pf/7C/Jeg09f.jpg




Если создатель контакта не является активным пользователем (например, уволенный сотрудник), то запрос отсылается всем, кто имеет доступ к контакту по настроенным каналам (по умолчанию, это Хроника и email).
После подтверждения предоставления доступа, запросивший его пользователь получает уведомление в хронику:
 
После подтверждения предоставления доступа вы получаете уведомление в хронику:




Строка 27: Строка 27:




При отказе в предоставлении доступа вы получите соответствующее уведомление на почту.
При отказе в предоставлении доступа он получает соответствующее уведомление на почту.
 





Текущая версия от 14:43, 8 января 2024

Если пользователь пытается добавить контакт с емейлом, который уже есть в системе, но у него нет к нему доступа, система не даст это сделать, но предложит запросить права доступа к этому контакту:


ceCSl9.jpg


В случае вашего подтверждения, система отправит запрос пользователю, который может предоставить такой доступ. При этом применяется следующая логика:

  • Первоначально запрос направляется ответственному за контакт.
  • Если для контакта не назначен ответственный, запрос направляется создателю контакта (пользователю, который добавил контакт в ПланФикс).
  • Если создатель контакта не является активным пользователем (например, уволенный сотрудник), то запрос отсылается всем, кто имеет доступ к контакту по настроенным каналам (по умолчанию, это Хроника и email).

Запрос имеет следующий вид:

Jeg09f.jpg


После подтверждения предоставления доступа, запросивший его пользователь получает уведомление в хронику:


L3TknS.jpg


При отказе в предоставлении доступа он получает соответствующее уведомление на почту.


Перейти