Запрос на предоставление доступа к контакту: различия между версиями
Материал из Planfix
Lesya (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
(не показаны 4 промежуточные версии 1 участника) | |||
Строка 5: | Строка 5: | ||
|description=Запрос на предоставление доступа к контакту | |description=Запрос на предоставление доступа к контакту | ||
}} | }} | ||
Если пользователь пытается добавить контакт с емейлом, который уже есть в системе, но у него нет к нему [[Доступ к контактам | доступа]], система не даст это сделать, но предложит запросить права доступа к этому контакту: | Если пользователь пытается добавить контакт с емейлом, который уже есть в системе, но у него нет к нему [[Доступ к контактам | доступа]], система не даст это сделать, но предложит запросить права доступа к этому контакту: | ||
Строка 13: | Строка 11: | ||
В случае вашего подтверждения, система отправит запрос создателю ( | В случае вашего подтверждения, система отправит запрос пользователю, который может предоставить такой доступ. При этом применяется следующая логика: | ||
*Первоначально запрос направляется [[Ответственный | ответственному за контакт]]. | |||
*Если для контакта не назначен ответственный, запрос направляется создателю контакта (пользователю, который добавил контакт в ПланФикс). | |||
*Если создатель контакта не является активным пользователем (например, уволенный сотрудник), то запрос отсылается всем, кто имеет доступ к контакту по [[Подписки и уведомления | настроенным каналам]] (по умолчанию, это Хроника и email). | |||
Запрос имеет следующий вид: | |||
https://p.pfx.so/pf/7C/Jeg09f.jpg | https://p.pfx.so/pf/7C/Jeg09f.jpg | ||
После подтверждения предоставления доступа, запросивший его пользователь получает уведомление в хронику: | |||
После подтверждения предоставления доступа | |||
Строка 27: | Строка 27: | ||
При отказе в предоставлении доступа | При отказе в предоставлении доступа он получает соответствующее уведомление на почту. | ||
Текущая версия от 14:43, 8 января 2024
Если пользователь пытается добавить контакт с емейлом, который уже есть в системе, но у него нет к нему доступа, система не даст это сделать, но предложит запросить права доступа к этому контакту:
В случае вашего подтверждения, система отправит запрос пользователю, который может предоставить такой доступ. При этом применяется следующая логика:
- Первоначально запрос направляется ответственному за контакт.
- Если для контакта не назначен ответственный, запрос направляется создателю контакта (пользователю, который добавил контакт в ПланФикс).
- Если создатель контакта не является активным пользователем (например, уволенный сотрудник), то запрос отсылается всем, кто имеет доступ к контакту по настроенным каналам (по умолчанию, это Хроника и email).
Запрос имеет следующий вид:
После подтверждения предоставления доступа, запросивший его пользователь получает уведомление в хронику:
При отказе в предоставлении доступа он получает соответствующее уведомление на почту.