Добавление комментария из окна звонка: различия между версиями
Материал из Planfix
Alice (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Blin (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
(не показано 5 промежуточных версий 3 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
{{#seo: | |||
|title=Добавление комментария из окна звонка | |||
|titlemode=append | |||
|keywords=планфикс, комментарии, звонки, телефония | |||
|description=Добавление комментария из окна звонка | |||
}} | |||
При поступлении входящего звонка, который [[Виртуальные АТС| АТС]] адресует на внутренний, короткий номер сотрудника, он увидит окно, в котором есть возможность как добавить текстовый комментарий, файл, напоминание или аналитику, так и дополнить нужные вам данные контакта прямо в ходе разговора: | |||
https://p.pfx.so/pf/ | |||
https://p.pfx.so/pf/7r/SKl8Va.png | |||
Добавленный комментарий попадет в [[карточка контакта |карточку контакта]] или в [[задачи | выбранную задачу]], вместе с информацией о звонке. | Добавленный комментарий попадет в [[карточка контакта |карточку контакта]] или в [[задачи | выбранную задачу]], вместе с информацией о звонке. | ||
== Перейти == | == Перейти == | ||
*[[Виртуальные АТС]] | *[[Виртуальные АТС]] |
Текущая версия от 15:32, 21 августа 2019
При поступлении входящего звонка, который АТС адресует на внутренний, короткий номер сотрудника, он увидит окно, в котором есть возможность как добавить текстовый комментарий, файл, напоминание или аналитику, так и дополнить нужные вам данные контакта прямо в ходе разговора:
Добавленный комментарий попадет в карточку контакта или в выбранную задачу, вместе с информацией о звонке.