Содержит слово с меткой

ВНИМАНИЕ: Эта статья описывает устаревшее условие правил для почты, которое поддерживается только для обратной совместимости с созданными ранее правилами. При создании новых правил мы рекомендуем использовать условие Содержит текст.

---

Условия данного типа позволяют задавать свои собственные метки и обрабатывать письма с ними по определенным правилам. При внешней похожести с условием типа Содержит текст, работа с метками дает большую гибкость.

Вы можете создать свой набор меток, каждая из которых будет обозначать объект определенного типа, например:

• Если Тема письма содержит слово с меткой #, то Подобрать проект по слову за меткой
• Если Тема письма содержит слово с меткой ~, то Подобрать исполнителя по слову за меткой
• Если Тема письма содержит слово с меткой %, то Установить дату конца задачи по слову за меткой

и так далее

После этого Вы можете снабжать пересылаемые на специальный адрес ПланФикса письма установленными метками. ПланФикс будет анализировать метки и выставлять определенные Вами реквизиты для создаваемой задачи. При этом в правилах Вы определили только сами метки, а слова после них Вы можете указывать произвольно - главное чтобы ПланФикс смог четко идентифицировать объект, который Вы имели в виду.

К примеру представим, что Вы ввели эти правила и переслали письмо с меткой на свой адрес в ПланФиксе. Вот как они будут отрабатываться:

• #Энергоресурс - ПланФикс найдет проект, в названии которого есть слово "Энергоресурс" и создаст задачу в нем
• ~Васечкин - ПланФикс добавит в исполнители задачи сотрудника, имя или фамилия которого содержат слово "Васечкин"
• %21-12-2012 - ПланФикс установит дату завершения задачи на 21 декабря 2012 года

Главный плюс такого подхода : метка, заданная один раз, будет работать для всех объектов, в том числе и создаваемых в будущем. У Вас появился новый сотрудник по фамилии Лактионов - Вы можете сразу ставить ему задачи почтой, добавив в тему письма @Лактионов

Полезные советы

• Метка может иметь любую длину, не обязательно 1 символ. Это, в частности, позволяет задавать в качестве меток элементы форматирования писем из других систем, после которых находятся нужные вам данные.
• В правила с метками стоит добавлять дополнительное действие Удалить слово с меткой. Это как бы "подчищает" следы Вашей работы с метками, задача без них выглядит опрятнее.

Перейти

• Создание и редактирование правил
• Правила создания задач по e-mail