Просмотр кода страницы Правила создания задач по e-mail

{{#seo:
|title=Правила создания задач по e-mail
|titlemode=append
|keywords=планфикс, задачи, почта, email, правила
|description=Правила создания задач по e-mail
}}
Вы можете самостоятельно задать правила, по которым письма, полученные на специальные адреса, будут преобразованы в задачи ПланФикса. Это могут быть письма на  [[Виртуальные e-mail адреса|виртуальные почтовые адреса]], [[Как поставить задачу по e-mail?|email-адреса сотрудников]] или [[E-mail адрес проекта|проектов]].

Настраиваются правила в '''Управлении аккаунтом''' — '''Работа с e-mail''':

https://p.pfx.so/pf/8l/2uG1Sj.png


Например, вы можете настроить правила, по которым письма, пришедшие на определенный [[Виртуальные e-mail адреса | виртуальный почтовый адрес]], будут преобразованы в задачи. Для этого зайдите в '''Виртуальные почтовые адреса''':

https://p.pfx.so/pf/0I/E9VAfb.png


Выберите соответствующий адрес и создайте правила:

https://p.pfx.so/pf/Cw/Ad1eoE.png


== Работа с правилами ==
*[[Создание и редактирование правил]]
*[[Правило по умолчанию]]
*[[Правила, установленные администратором]]
*[[Правила для групп]]
*[[Порядок выполнения правил]]


== Полезная информация ==
*В разделе '''Правила обработки для групп''' вы можете создать правила, которые будут распространяться на всех сотрудников, входящих в выбранную группу.
*Правила обработки писем, приходящих на внутренние email-адрес сотрудника, также могут быть настроены в его [[Страница пользователя | карточки пользователя]]:


https://p.pfx.so/pf/B2/sksadA.png


== Важно ==
При создании задачи по e-mail существует ограничение на создание контактов и их добавления в участники задачи. Например, если в поле "Копия письма" вы укажите более 20 e-mail-ов, ПланФикс не создаст новых контактов и не добавит их в участники задачи, потому что посчитает такое письмо массовой рассылкой.


== Перейти ==
*[[Работа в ПланФиксе с помощью e-mail]]
*[[Рекомендации по работе с внешней почтой]]