Tymczasowi zastępcy

Możesz ustawić tymczasowe zastępstwo dla pracownika w jego karcie pracownika:

Możesz ustawić tymczasowe zastępstwo na czas nieokreślony lub na określony okres:

Karta pracownika, któremu przypisano tymczasowe zastępstwo, wygląda tak:

Aby ustawić tymczasowe zastępstwo dla pracownika, musisz być administratorem konta, jego przełożonym lub użytkownikiem z prawami do edycji pracowników.

Użytkownik ustawiony jako tymczasowe zastępstwo zostanie powiadomiony o nowych zadaniach i akcjach, w których powiadamiany jest zastępowany pracownik. Jeśli nie ma dostępu do zadania, o którym zostanie powiadomiony, zostanie do niego dodany w „najwyższej” roli, jaką pełnił zastępowany pracownik. Na przykład, jeśli zastępowany pracownik był jednocześnie Audytorem i Uczestnikiem zadania, zastępstwo zostanie dodane jako Audytor.

Uwaga

Gdy zostanie przypisane tymczasowe zastępstwo, do ich udziału w zadaniach stosuje się następująca logika:

• Zastępca jest powiadamiany, gdy do zadania zostanie dodany nowy komentarz.
• Gdy zastępca zostanie dodany do zadania jako Osoba odpowiedzialna.

Ważne

• Działania tymczasowych zastępstw wykonywane są w ich własnym imieniu, a nie w imieniu zastępowanego pracownika.
• Tymczasowe zastępstwa są łączone tylko w zadaniach, w których wcześniej nie mieli już roli. Jeśli pracownik wyznaczony jako tymczasowe zastępstwo już pełnił rolę w zadaniu, jego rola nie ulegnie zmianie. W takich zadaniach, w razie potrzeby, możesz powiązać tymczasowe zastępstwa przy użyciu akcji zbiorczej.
• Tymczasowe zastępstwa są wyświetlane w kartach pracowników. Aby usunąć tymczasowe zastępstwo, najedź kursorem na jego awatar i kliknij pojawiające się czerwone X:

Gdy usuniesz tymczasowe zastępstwo z odpowiedniego pola w karcie pracownika, pozostanie ono powiązane z tymi samymi zadaniami co wcześniej, ale nie będzie otrzymywać powiadomień o nowych akcjach w ten sam sposób; będzie powiadamiane tylko wtedy, gdy zostanie wyraźnie wskazane do otrzymywania powiadomień lub gdy na to zezwalają jego ustawienia powiadomień.

Przydatne informacje

• Jeśli zastępowany pracownik zaloguje się do Planfix, zobaczy komunikat informujący, że wybrano dla niego tymczasowe zastępstwo:

• Jeśli wirtualna centrala PBX jest skonfigurowana tak, że połączenia są przekierowywane do przełożonego pracownika, a przypisane jest tymczasowe zastępstwo, połączenie zostanie przekierowane do pracownika będącego tymczasowym zastępstwem.

Przejdź do

• Pracownicy i struktura firmy
• Opis funkcji