Настройка интеграции с почтой для конфигураций: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 5: Строка 5:
|description=Настройка интеграции с почтой для конфигураций
|description=Настройка интеграции с почтой для конфигураций
}}
}}
ПланФикс умеет принимать сообщения от клиентов [[Как настроить прием заявок из разных каналов | по разным каналам связи]], в том числе по почте. Для этого необходимо настроить переадресацию писем из корпоративной почты на виртуальный адрес вашего аккаунта в ПланФиксе.  
ПланФикс умеет принимать сообщения от клиентов [[Как настроить прием заявок из разных каналов | по разным каналам связи]], в том числе по почте. Для этого необходимо настроить переадресацию писем из корпоративной почты на виртуальный адрес в вашем аккаунте ПланФикса.  
 


'''Важно:''' в конфигурации виртуальный почтовый адрес уже создан. Увидеть его можно здесь: '''Управление аккаунтом''' — '''Работа с e-mail''' — '''Виртуальные почтовые адреса''':
'''Важно:''' в конфигурации виртуальный почтовый адрес уже создан. Увидеть его можно здесь: '''Управление аккаунтом''' — '''Работа с e-mail''' — '''Виртуальные почтовые адреса''':


https://p.pfx.so/pf/4K/Thzaof.png
https://p.pfx.so/pf/4K/Thzaof.png


Виртуальный почтовый адрес будет такого вида:
Виртуальный почтовый адрес будет такого вида:


https://p.pfx.so/pf/qN/MlOlgJ.png
https://p.pfx.so/pf/qN/MlOlgJ.png


Скопируйте его в вашем аккаунте и укажите в качестве адреса для переадресации в своей электронной почте.  
Скопируйте его в вашем аккаунте и укажите в качестве адреса для переадресации в своей электронной почте.  

Версия от 15:39, 10 марта 2020

ПланФикс умеет принимать сообщения от клиентов по разным каналам связи, в том числе по почте. Для этого необходимо настроить переадресацию писем из корпоративной почты на виртуальный адрес в вашем аккаунте ПланФикса.


Важно: в конфигурации виртуальный почтовый адрес уже создан. Увидеть его можно здесь: Управление аккаунтомРабота с e-mailВиртуальные почтовые адреса:

Thzaof.png


Виртуальный почтовый адрес будет такого вида:

MlOlgJ.png


Скопируйте его в вашем аккаунте и укажите в качестве адреса для переадресации в своей электронной почте.

Полезно: Примеры настройки переадресации в популярных почтовых сервисах:

После этого все письма, приходящие на ваш обычный адрес электронной почты, будут переадресовываться в ПланФикс. Таким образом, систему можно использовать как для обычной почтовой переписки, так и для приема заявок от клиентов, получения заказов с сайта и т.п..


Исходящие письма


Полезно


Перейти