Отображение кнопок в рабочем пространстве
Управлять отображением кнопок можно в различных разделах рабочего пространства. На панели настроек необходимо выбрать вкладку Отображение кнопок:
Разделы, в которых можно настроить отображение кнопок:
- Задачи
- Контакты
- Проекты
- Отчеты
Каждый раздел содержит объекты со своими наборами кнопок. Например, кликнув на просмотр задачи вы увидите перечень доступных кнопок:
Вот как они выглядят в карточке задачи:
Часть из них отображается только по соблюдении определенных условий. Например, кнопка В спам видна только если задача создана по письму от клиента, а кнопка Прикрепить звонок есть в задачах, которые созданы по интеграции с виртуальной АТС:
Лишние кнопки можно отключить, нажав на лампочку напротив названия кнопки:
После этого при просмотре задачи кнопка, которая была отключена, не отображается:
В карточке задачи можно отобразить и кнопки перевода в различные статусы. Для этого нужно перейти в раздел Управление аккаунтом - Процессы задач - Набор статусов, затем выбрать нужный статус и задать отображение кнопки в меню:
Кнопка перевода в статус Выполненная теперь отображается в меню кнопок задачи:
Обычные кнопки из процесса задач тоже можно вывести в меню кнопок задачи:
В задаче такая кнопка отображается аналогичным образом: