Отображение кнопок в рабочем пространстве
Управлять отображением кнопок можно в различных разделах рабочего пространства. На панели настроек необходимо выбрать вкладку Отображение кнопок:
Разделы, в которых можно настроить отображение кнопок:
- Задачи
- Контакты
- Проекты
- Отчеты
В каждом разделе существует свой набор кнопок. Например, в разделе Задачи есть пункт Просмотр задачи. После нажатия на него виден перечень кнопок, которые отображаются при просмотре задачи:
Эти кнопки видны в карточке задачи:
Часть из них отображается только по соблюдении определенных условий. Например, кнопка В спам видна только если задача создана по письму от клиента, а кнопка Прикрепить звонок есть в задачах, которые созданы по интеграции с виртуальной АТС:
Лишние кнопки можно отключить, нажав на лампочку напротив названия кнопки:
После этого при просмотре задачи кнопка, которая была отключена, не отображается:
В карточке задачи можно отобразить и кнопки перевода в различные статусы. Для этого нужно перейти в раздел Управление аккаунтом - Процессы задач - Набор статусов, затем выбрать нужный статус и задать отображение кнопки в меню:
Кнопка перевода в статус Выполненная теперь отображается в меню кнопок задачи:
Обычные кнопки из процесса задач тоже можно вывести в меню кнопок задачи:
В задаче такая кнопка отображается аналогичным образом:
