Панель инцидентов

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск

Инцидентами в ПланФиксе называются случаи, когда перестает что-то работать, или сама система ведет себя не так, как ожидается. О критичной ситуации пользователя проинформирует специальная панель событий и инцидентов. Уведомит пользователя об этом специальная иконка в главном меню:

http://joxi.ru/5mdEGeVIePEZW2

Клик по ней откроет панель События и инциденты с подробной информацией о причинах и времени неработоспособности сервиса. Например, появились проблемы при работе с почтой:

скрин

Если новых событий нет, то предупреждающей иконки в главном меню появляться не будет. Но панель событий и инцидентов всегда можно открыть, заглянув в справочное меню под знаком вопроса:

скрин

Пока в панели событий и инцидентов можно видеть только относительно крупные события, касающиеся вашего аккаунта или дата-центра, в котором он расположен. Впоследствии список событий будет расширяться и персонализироваться.