Автоматически распознать голосовые сообщения
Материал из Planfix
Эта функция распознавания речи Planfix AI позволяет автоматически преобразовывать голосовые сообщения, полученные в задачах или комментариях, в текст. Распознанный текст добавляется в комментарий, облегчая обработку информации и ускоряя коммуникацию.
Примеры использования
- Руководитель в дороге записывает голосовое сообщение через мобильное приложение — ПланФикс конвертирует его в текст, и задача не теряется.
- Менеджер диктует комментарий к задаче в Telegram — ПланФикс распознает его и добавляет текст.
Как это работает
Голосовое сообщение добавляется в задачу:
- из мобильного приложения ПланФикса: аудиофайлы, прикрепленные к комментариям или задачам,
- через интеграцию с другими сервисами, если они передают голосовые файлы,
- прикреплением аудиофайла вручную.
ПланФикс запускает автоматическое распознавание, если:
- включена соответствующая настройка в аккаунте
- формат аудиофайла поддерживается (.mp3, .ogg, .wav, .mp4)
- аудио-файл не превышает 100 МБ
Результат распознавания добавляется в тот же комментарий с аудиофайлом. Текст виден всем участникам задачи.
Где настроить
- Перейдите в "Управление аккаунтом" — "Planfix AI" — "Распознавание речи".
- Активируйте опцию "Автоматически распознавать голосовые сообщения".
Ограничения и особенности
- Распознавание выполняется с некоторой задержкой:
- 3-минутное голосовое распознается за 10 сек
- 10-минутный разговор распознается за 30 сек
- 1,5-часовое интервью распознается за 1 минуту
- Качество расшифровки зависит от четкости речи, фонового шума и языка.
- В случае ошибки, текст можно отредактировать вручную.