Принять самый важный принцип
Чтобы внедрить ПланФикс надо договориться всего лишь об одной, но очень важной вещи:
Все коммуникации по рабочим вопросам должны идти только через ПланФикс.
Не почтой, не по Скайпу, не по телефону и не в личной беседе - а в задачах ПланФикса.
Конечно, полностью общаться другими способами не запретишь, да зачастую и удобнее организовать 15-минутную встречу, чтобы обсудить на ней все важные вопросы. Но даже в таком случае сразу после встречи или телефонного звонка ответственное лицо должно внести все достигнутые договоренности в ПланФикс.
Почему это так важно?
Если сразу не ввести такое правило, то ПланФикс просто станет еще одним из возможных средств коммуникации между сотрудниками. Причем в очереди приоритетов он будет последним - ведь до него люди уже чем-то пользовались и привыкли к старым инструментам. А это в корне неправильно - так ПланФикс просто не сможет выполнять задачу, для которой он создан.
Во многих компаниях работа происходит примерно так: задача ставится почтой, обсуждают ее “по воцапу и два раза по телефону”, а за невыполнение начальство спрашивает лично, “на ковре”. Если в этот кавардак просто добавить ПланФикс, то ничего не изменится: пусть даже задачу будут ставить в ПланФиксе, но обсуждать ее станут как раньше, по аське и скайпу, а начальство по-прежнему будет нервничать, вызывая сотрудников на ковер и спрашивая, почему задача не выполнена в срок.
Скорее всего, поиск системы управления Вы начали именно потому, что сейчас информация о делах и задачах Вашей компании ровным слоем распылена в пространстве - ее частички хранятся в головах, переписках и разговорах, а общей картины происходящего нет. Правильное внедрение ПланФикса поможет Вам собрать эту информацию в одном месте - только тогда Вы получите действенный инструмент управления.
Поэтому мы советуем начать внедрение ПланФикса с того, чтобы объявить сотрудникам о внедрении