Cценарий использования Хроники
Материал из Planfix
Работая в Хронике, пользователь должен отрабатывать поступающие к нему события и поддерживать Хронику в "пустом" состоянии, то есть стремиться к тому, чтобы в списке событий Хроники было пусто.
Основной сценарий использования Хроники
- Увидеть сообщение о событии (новой задаче, комментарии, сообщение о просрочке и т.п.).
- Отреагировать на него.
- Отметить сообщение прочитанным (при этом оно пропадает из ленты событий).
Для упрощения этой работы основные операции отображаются при наведении указателя мыши на событие или три точки в событии, которое пришло в Хронику:
Вот эти операции:
- Прочитано — дает возможность быстро отметить прочитанным сообщение о событии. Используется в случаях, когда вам не нужно реагировать на событие каким-то образом.
- Мне нравится — даёте понять собеседнику, что вы ознакомились с событием и хорошо его оцениваете.
- Добавить задачу в Избранное — так задача будет всегда под рукой и к ней можно быстро возвращаться, не заходя в общую ленту событий.
- Напомнить — позволяет убрать сообщение из Хроники и вновь получить напоминание об этой задаче в тот момент, когда вы сможете ей заняться.
- Сроки — позволяет не входя в карточку задачи изменить ее срок (как правило, это срок планируемого завершения задачи).
- Завершить — позволяет быстро завершить задачу, которая всплыла в Хронике. В каких ситуациях это может быть полезно:
- Вы получили сообщение о выполнении задачи и знаете, что она выполнена хорошо.
- Задача просрочена и при этом потеряла актуальность.
- И варианты, в которых добавления комментария не требуется, достаточно просто завершить задачу.
Во всех остальных случаях используется стандартный интерфейс работы с задачей, который доступен тут же, по клику на сообщение о событии. В карточке задачи, которая открывается в правой части экрана, можно провести любую операцию:
- ознакомиться с перепиской или историей работы по задаче,
- добавить комментарий,
- прикрепить файл,
- создать подзадачу,
- добавить или изменить исполнителей/участников задачи
- и прочее.