FreePBX

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск

FreePBX — это бесплатная программная телефонная система, которая позволяет управлять звонками в компании.

Возможности

  • Телефонные звонки через интернет: использует технологию VoIP, что позволяет совершать звонки через интернет вместо обычной телефонной сети.
  • Автоматическое распределение звонков: помогает автоматически направлять входящие звонки на нужные номера или отделы внутри компании.
  • Голосовые меню: Можно настроить интерактивные голосовые меню, чтобы звонящий мог выбрать нужный отдел, нажимая цифры на телефоне.
  • Голосовая почта: Если никто не может ответить на звонок, FreePBX может записать сообщение голосовой почты, которое потом можно прослушать.
  • Конференц-связь: Можно организовывать конференц-звонки, чтобы несколько человек могли одновременно участвовать в разговоре.
  • Запись звонков: Можно записывать телефонные разговоры для последующего прослушивания или анализа.
  • Интеграция с другими системами: FreePBX можно интегрировать с различными CRM-системами, в том числе с ПланФиксом.