События в автоматических сценариях
Материал из Planfix
В автоматических сценариях доступно несколько событий, которые определяют момент срабатывания сценария. В этой справочной статье собраны события, логика работы которых требует пояснений.
- Задача изменена и стала соответствовать условиям
- Задача изменена, но все еще соответствует условиям
- Произошла ошибка отправки уведомления и задача соответствует условиям
- Добавляя комментарий в задачу сценарием с таким событием, помните: автором изменения является тот, кому не доставлено сообщение. Это может быть в том числе контрагент. Для того, чтобы исключить отправку контрагенту технических сообщений, в поле «Уведомить об этом» не указывайте «Автора изменения».
Этот раздел постоянно пополняется, поэтому если вы столкнулись с вопросами при выборе события, напишите нам в Службу поддержки - мы обязательно ответим на ваш вопрос и дополним справку.