Новофон
Материал из Planfix
Для настройки интеграции с виртуальной АТС Новофон:
- Перейдите в раздел Управление аккаунтом — Интеграции (доступен владельцу или администратору аккаунта) — Виртуальные АТС:
- Активируйте интеграцию.
- В личном кабинете Новофон перейдите в Настройки — Интеграции и API.
- Перейдите во вкладку Ключи и API и нажмите кнопку Создать ключи. Они будут отосланы на электронную почту.
- В ПланФиксе скопируйте URL принимающего скрипта.
- Вернитесь в Новофон, перейдите во вкладку Интеграции и откройте настройки уведомлений о событиях.
- Добавьте ссылку, скопированную в ПланФиксе, в соответствующие поля.
- После добавления ссылки обязательно отметьте все галочки.
- Теперь проверьте E-mail и подтвердите свой запрос на создание ключей доступа к API в Новофон. После получения ключей, скопируйте их и укажите в параметрах интеграции в ПланФиксе.
- Укажите короткие номера сотрудников, настройте другие параметры интеграции и сохраните.
Важно
Для того, чтобы прикреплялись записи разговоров, включите их запись в облако.