Если пропала задача
Материал из Planfix
Если вы не можете найти задачу, контакт или другой объект, который точно был в системе, попробуйте сделать следующее:
- Воспользуйтесь глобальным поиском по аккаунту. Просто введите слово из названия задачи или фамилию контакта в окошко поиска в верхнем правом углу и система найдет нужный объект, если он по-прежнему присутствует в системе:
Вы также можете изменить параметры поиска:
- Если глобальный поиск не принес нужного результата, возможно объект был удален. Чтобы проверить это, зайдите в корзину соответствующего раздела и поищите объект там.
- Например, для поиска задачи перейдите в Задачи / Корзина, нажмите на заголовок столбца с наименованием задач и введите часть названия задачи, чтобы найти ее:
- Найденную таким образом задачу можно тут же легко восстановить.
Служба поддержки
Если вы затрудняетесь с поиском задачи, контакта или другого объекта, обратитесь в Службу поддержки ПланФикса, мы постараемся вам помочь.