Порядок выполнения правил
Материал из Planfix
Правила выполняются по списку, сверху вниз.
Если в правилах будут содержаться пересекающиеся инструкции, то будет выполнена последняя из них.
Пример: первое правило выбирает для задачи проект А, а идущее за ним - проект Б. В итоге задача будет создана в проекте Б
Важное следствие: так как правила, задаваемые администратором, всегда расположены в верхней части списка, Вы можете задать для себя правило-исключение из этих правил. В итоге задача будет создана с заданными Вами реквизитами.
Последним в списке всегда находится Правило по умолчанию. Оно распространяется на письма, которые не попали под действие правил, находящихся выше по списку.