|
|
Строка 1: |
Строка 1: |
| При возникновении ошибок или вопросов по использованию ПланФикса ставьте задачу на исполнителя '''Служба поддержки ПланФикса''' прямо в своем аккаунте, подробно опишите ситуацию, если речь идет об ошибке - по возможности приложите к задаче скриншот.
| | [[https://planfix.ru/support/ | Как обратиться в службу поддержки ПланФикс?]] |
| | |
| | |
| Быстро поставить задачу на Службу поддержки можно прямо из главного меню системы:
| |
| | |
| | |
| https://p.pfx.so/pf/82/wVVsNF.png | |
| | |
| | |
| Мы сделаем все возможное, чтобы подключить нужных специалистов и дать ответ в течение 2-х бизнес-часов (с понедельника по пятницу, с 10 до 19 часов по московскому времени). В другое время задержки с ответом могут быть более длительными, но в любом случае мы разбираем все ситуации и помогаем всем нашим пользователям.
| |
| | |
| | |
| '''Альтернативный вариант:''' в случае невозможности поставить задачу, вы можете написать письмо на '''support@planfix.ru'''
| |
| | |
|
| |
|
| == Перейти == | | == Перейти == |
| *[[ПланФикс]] | | *[[ПланФикс]] |
Версия от 10:13, 6 февраля 2016