Подключение контактов к задаче: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 7: Строка 7:
[[Контакты]] к задаче могут подключаться двумя способами:
[[Контакты]] к задаче могут подключаться двумя способами:
   
   
*[[Общение с клиентом из ПланФикса |Автоматически]], если контакт написал первый по любому каналу связи, который вы заранее подключили:
*[[Общение с клиентом из ПланФикса |Автоматически]], если контакт написал первый по любому каналу связи, который вы заранее подключили.
 
https://p.pfx.so/pf/xH/RAayj7.png
 
 
*В ручном режиме, когда пользователь самостоятельно добавляет контакта в задачу.
*В ручном режиме, когда пользователь самостоятельно добавляет контакта в задачу.


:Обратите внимание, если в аккаунте есть сотрудник и контакт с одинаковыми или похожими именами, их можно перепутать и подключить в задачу не того. Чтобы вы не смогли никого перепутать, контакты выделяются фоном и их легко отличить уже на этапе выбора из списка:
== Важно ==
*Если в аккаунте есть сотрудник и контакт с одинаковыми или похожими именами, их можно перепутать и подключить в задачу не того. Чтобы вы не смогли никого перепутать, контакты выделяются фоном и их легко отличить уже на этапе выбора из списка:


https://p.pfx.so/pf/3o/dugrCz.png
https://p.pfx.so/pf/3o/dugrCz.png


== Перейти ==
== Перейти ==
*[[Контакты]]
*[[Контакты]]
*[[Описание возможностей]]
*[[Описание возможностей]]

Версия от 07:50, 18 октября 2025

Контакты к задаче могут подключаться двумя способами:

  • Автоматически, если контакт написал первый по любому каналу связи, который вы заранее подключили.
  • В ручном режиме, когда пользователь самостоятельно добавляет контакта в задачу.

Важно

  • Если в аккаунте есть сотрудник и контакт с одинаковыми или похожими именами, их можно перепутать и подключить в задачу не того. Чтобы вы не смогли никого перепутать, контакты выделяются фоном и их легко отличить уже на этапе выбора из списка:

dugrCz.png

Перейти