Автоматически распознать голосовые сообщения

Эта функция распознавания речи Planfix AI позволяет автоматически преобразовывать голосовые сообщения, полученные в задачах или комментариях, в текст. Распознанный текст добавляется в комментарий, облегчая обработку информации и ускоряя коммуникацию.

Примеры использования

• Руководитель в дороге записывает голосовое сообщение через мобильное приложение — ПланФикс конвертирует его в текст, и задача не теряется.
• Клиент наговорил голосовой комментарий к задаче в Telegram — ПланФикс распознает его и добавляет текст.

Как это работает

Голосовое сообщение добавляется в задачу:

• из мобильного приложения ПланФикса: аудиофайлы, прикрепленные к комментариям или задачам,
• через интеграцию с другими сервисами, если они передают голосовые файлы,
• прикреплением аудиофайла вручную.

ПланФикс запускает автоматическое распознавание, если:

• включена соответствующая настройка в аккаунте,
• формат аудиофайла поддерживается (.mp3, .ogg, .wav, .mp4),
• аудио-файл не превышает 100 МБ.

Результат распознавания добавляется в тот же комментарий с аудиофайлом. Текст виден всем участникам задачи.

Где настроить

• Перейдите в "Управление аккаунтом" — "Planfix AI" — "Распознавание речи".
• Активируйте опцию "Автоматически распознавать голосовые сообщения".

Ограничения и особенности

• Распознавание выполняется с некоторой задержкой:
  • 3-минутное голосовое распознается за 10 сек
  • 10-минутный разговор распознается за 30 сек
  • 1,5-часовое интервью распознается за 1 минуту
• Качество расшифровки зависит от четкости речи, фонового шума и языка.
• В случае ошибки, текст можно отредактировать вручную.

Перейти

• Распознавание речи
• Planfix AI